Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Bedesten Plus Mağazalarının Engelli Müşteriye Cevap Vermemesi

profile
18 Mayıs 11:44
12

Adana ve Osmaniye’deki Bedesten Plus mağazalarıyla yaklaşık 3 haftadır iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Müşteriyle ilgilenmeyen, çağrılara cevap vermeyen bu yaklaşım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Ben engelli olduğum için mağazaya gidip alışveriş yapamıyorum ve gömlek gibi ihtiyaçlarım dahil tüm siparişlerimi eve vermek zorundayım. İki gömlek için bu mağazalarla defalarca iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağazacılıkla bağdaşmayan bu ilgisizlik ve bilgisizlik, müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir işletme anlayışı olduğunu gösteriyor.

Engelli bir müşteri olarak uzaktan alışveriş yapabilmem için arama ve mesajlarıma dönüş yapılmasını, bu ilgisizliğin ivedilikle giderilmesini ve iletişim kanallarının gerçekten aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bedesten Style Belirgin Bir Tüylenme Oluştu

profile
18 Mart 15:35
49
Bedesten Style Belirgin Bir Tüylenme Oluştu
bedesten-style-belirgin-bir-tuylenme-olustu-1.jpg

Loria’dan Cevap Yok, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
21 Ocak 09:05
697

profile
22 Nisan 2025 17:12
400
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
+2
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 16:55
2.216
Benzer Şikayet Yaz