to read complaints and reviews, or file yours.Numara Güncellenmediği İçin Bakiyemi Kullanamıyorum, Acil Çözüm Gerekiyor
Bugün saat 11.00 civarında Messt dijital ödeme WhatsApp destek hattı üzerinden numara güncelleme talebinde bulundum. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde aynı saatlerde ilettim. Buna rağmen gün boyu sadece yoğunluk olduğu ve sıraya alındığım söylenerek oyalandım, herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Numaram güncellenmediği için hesabımdaki bakiyemi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Günler sürecek bir işlem olmadığı halde, bugün içerisinde en az 5 kez yazmama ve aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek bekletildim.
Numaramın bir an önce güncellenmesini ve bakiyemi sorunsuzca kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarımda tüm görüşme kayıtları mevcut olup, sürecin incelenerek yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve size hızlıca yardımcı olabilmemiz adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Size en kısa sürede destek olmak için süreci öncelikli olarak ele alacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
