to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Düzce-İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den aldığım VV002MZW6 PNR numaralı... biletle yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Acelem olmasına rağmen bu gecikme ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi talebime “i
05.03.2026 tarihinde Kayseri–İskenderun seferinde, VV0029N58 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım ve varışta bagajımın... kaybolduğunu öğrendim. Otobüse teslim ettiğim bagajım benimle birlikte varış noktasına ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kayıp bagajımın içinde hediyelik olar
05.04.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ordu–Rize seferi için PNR numarası VV002LPRP olan bileti satın... aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, üzerinden 50 dakikadan fazla süre geçmesine karşın otobüs gelmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu gecikmeye ilişkin o
04.04.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir’den Kayseri’ye saat 21.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy otobüs seferine bilet aldım.... PNR numaram VV002LWLK’dır. Saat 21.10 civarında Trabzon Vakfıkebir otogarında hazır bir şekilde peronda otobüsü beklememe rağmen araç gelmedi, yaklaşık 20 dakika kadar terminalde
27 Mart Cuma günü saat 18.00’de Kayseri’den Samsun’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Bana ait valiz, görevli personel tarafından başka bir yolcuya teslim edildi ve valizim geç bir şekilde elime ulaştı. Valizin içinde cumartesi günü saat 13.00’te katılmam
31 Mart 2026 tarihinde saat 18:00’de AŞTİ Otogarı’ndan Çorum istikametine hareket eden, PNR numarası VV002KLHM olan Ali ...Osman Ulusoy otobüsünde 11-12 numaralı koltuklarda 5 yaşındaki kızımla birlikte seyahat etmekteydim. Araç henüz şehir içindeyken, çevreyoluna çıkmadan önce kızımın acil tuvalet iht
31.03.2026 tarihinde saat 06.45’te Ali Osman Ulusoy firmasından Biga–Bursa güzergahı için aldığım otobüs bileti, sefer s...aatinden yaklaşık 1,5 saat önce telefonla aranarak iptal edildi. Tarafıma hiçbir alternatif sefer, başka firmaya aktarma ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Biletimi Obilet uygulama
29.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çarşamba’dan Uşak’a (İzmir otobüsü) yaptığım yolculukta, ...bagaja teslim ettiğim eşyalarımı varışta tamamen sırılsıklam ve balık kokar halde teslim aldım. VV02K3EM PNR kodlu, 41 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Bagajımdaki bü
29.03.2026 tarihli saat 10.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Gerze – Samsun Otogar seferi için Obilet mobil uyg...ulaması üzerinden bilet aldım. İlgili sefer, 30.03.2026 günü 60 dakika rötar yaparak 11.30’a ertelendi. Saat konusunda ciddi sıkıntım olduğu için bu gecikme nedeniyle bileti iptal
26 Mart saat 22.00 civarı için Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul Alibeyköy’den Ankara Söğütözü’ne otobüs bileti aldı...m ve 27 Mart sabaha karşı saat 01.20’de araca bindim. Biletimde varış noktası açıkça Ankara Söğütözü olarak yer almasına rağmen otobüs beni Ankara AŞTİ’de indirdi. Kesilen bilette
25 Mart Çarşamba’yı 26 Mart Perşembe’ye bağlayan gece 23.59’da yapılan Samsun–Kayseri seferinde, Ali Osman Ulusoy firmas...ına ait otobüste 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında Apple Pencil marka kalemimi otobüste düşürdüğümü düşünüyorum ve büyük ihtimalle araçta kaldı. Firmanın
26.03.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Yozgat Otogarı – Çorum Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV002J6...Q3 PNR numaralı bileti Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaştığında tarafıma aracın 1 saat ertelendiği, bilet satışlarının 21:30 olarak güncellendiği bil
13 Mart Cuma günü saat 18:45’te Havza Otogarı’ndan kalkması planlanan, 61 au 219 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile ya...pacağım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram VV002CFMV olup, bilet ücreti olarak 650 TL ödedim. Yolculuk saatimin iftar
13.03.2026 saat 12.10 tarihli, Ordu Üniversitesi güzergâhlı Ali Osman Ulusoy otobüs seferim için VV002DWQF PNR numaralı ...bilet aldım. Ancak sefer saatinde otobüsüm beni almadı, başka bir otobüsün beni alacağını söylediler. Daha sonra şoförü aradığımda aslında almam gereken otobüsün o olduğunu, bu sür
PNR numarası VV002DA2K olan 25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 06.15’te Düzce kalkışlı, Bursa Otogar varışlı Ali Osman Ulus...oy seferi için bilet aldım. Otobüsün 06.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim ve otobüs ancak 07.45 civarında geldi. Bu süre boyunca firmanın veznesine gittim
24.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Antalya–Isparta seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün gecikmesi ned...eniyle otogara geç ulaştık ve bu yüzden planladığım ulaşım bağlantılarım aksadı. Yaklaşık yarım saatlik gecikme sonucunda gideceğim yere zamanında varabilmek için mecburen taksi ku
23.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara’dan Bursa’ya saat 19.00 hareketli, PNR numarası VV002H19K olan,... 33 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün önce 19.25’te AŞTİ’ye varacağına dair mesaj geldi. Saat 18.30’da bu bilgiye güvenerek alelacele taksiyle AŞTİ’ye geldim, ancak termin
23.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Havza’dan İzmit’e bayramın 3. Günü saat 07.00 seferi için 2 numaralı k...oltukta, VVOO2G6ZM PNR numaralı bileti 1550 TL ödeyerek satın aldım. Sefer öncesinde tarafıma SMS ile aracın rötarlı olduğu, saat 09.00’da kalkacağı bildirildi. Ben de bu bilgiye g
18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Sakarya’dan Çanakkale Otogarı’na giden, 34 ece 452 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünd...e 34 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti alırken ve yolculuk sırasında Çanakkale Otogarı’nda ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, akşam yolculuğu olduğu için uyuduğum esnad
23.03.2026 tarihinde saat 00:30'da Osmancık–İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV002H9kg PNR kodlu bilet aldım. S...efer saatine yaklaşık bir saat kala biletim iptal edildi; ancak firma tarafından ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı yapıldı. Aradığımızda ise sadece aracın arıza yaptığı ve ad
Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım VV002CB9A PNR numaralı 18:30 Vezirköprü – Esenler seferimde 5 saatten fazla rötar y...aşadım. Vezirköprü’den kalkış yapıldıktan sonra firma bizi servisle Havza terminaline bıraktı; ancak burada bizi alacak herhangi bir otobüs bulunmadı ve yaklaşık 15 yolcu gece yarı
22.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Antalya–Konya seferine 17.00 kalkışlı otobüsle bindim. Normalde 4–5 ...saat arasında sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gereksiz duruşları ve yükleme–boşaltma işlemleri nedeniyle 22.58’de Konya otogara vararak toplamda yaklaşık 6 saate yakın sürdü. Y
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0028MFL olan otobüsl...e İzmir Otogarı’na seyahat ettim. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat sürmesi gereken 600 km’lik yolculuk, herhangi bir kar, buz veya olumsuz hava/karayolu şartı olmamasına rağmen tam
21 Mart 2026 tarihinde Giresun Otogarından Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 21.35 kalkışlı, PNR numarası VV002G5GT olan ...Giresun–Ankara seferine bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatine rağmen yaklaşık 22.30’da otogara geldi ve geldiğinde bagaj kapısındaki sorun nedeniyle bir süre daha bekletildik. Y
