to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart Çarşamba’yı 26 Mart Perşembe’ye bağlayan gece 23.59’da yapılan Samsun–Kayseri seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında Apple Pencil marka kalemimi otobüste düşürdüğümü düşünüyorum ve büyük ihtimalle araçta kaldı.
Firmanın internet sitesi üzerinden gerekli bilgileri girip bu konuyla ilgili talep oluşturmak istediğimde, sistem “güvenlik doğrulanamadı” benzeri bir hata veriyor ve şikayetim iletilemiyor. Bu nedenle şirketle resmi kanaldan iletişim kuramıyor, eşyamın kontrol edilmesini talep edemiyorum.
Apple Pencil’ın, seyahat ettiğim araca ve güzergaha ait kayıtlar üzerinden bulunmasını ve tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. İsmim B**** N**** A***, ilgili seferin PNR numarası VV002G5VL’dir. En kısa sürede bu konuda dönüş yapılmasını bekliyorum.
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı koltuk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma...
17.01.2026 tarihinde saat 08.00’de Mersin’den Samsun’a oğlumla birlikte Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle seyahat ediyorum. 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve cam kenarı koltuğun emniyet kemerinin bozuk olduğunu yolculuk esnasında fark ettim. Durumu hemen muavine ilettim, kend...
20.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Samsun Otogarı’ndan Sinop’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 23 numaralı koltuk ve PNR: VV000TUF9 b002 ile bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatte terminale gelmedi ve sefer saati önce 20.15’e, ardın...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...
18.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Antalya’dan Ankara’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Ankara’da otobüsten indikten sonra valizimi alıp eve gittim. Ancak sabah valizi açınca bana ait olmadığını fark ettim, valizler karışmış. Hemen firmayla iletişime g...
Yorumlar