to read complaints and reviews, or file yours.Bilette Belirtilen Ankara Söğütözü Yerine AŞTİ’ye Bırakılma Ve Ücret İadesi Talebi
26 Mart saat 22.00 civarı için Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul Alibeyköy’den Ankara Söğütözü’ne otobüs bileti aldım ve 27 Mart sabaha karşı saat 01.20’de araca bindim. Biletimde varış noktası açıkça Ankara Söğütözü olarak yer almasına rağmen otobüs beni Ankara AŞTİ’de indirdi.
Kesilen bilette yazan yer dışında bir noktada indirilmek hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete yol açtı. Söğütözü’nde inmem gerekirken AŞTİ’de bırakıldığım için gitmem gereken yere geç kaldım ve programım aksadı. Varış noktası bilet üzerinde net olarak belirtilmişken farklı bir terminalde bırakılmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sefer için ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. İlgili seferimin PNR numarası VV002JF77, yolcu adı ise F***** F***** Y*******’dir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
