to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara’dan Bursa’ya saat 19.00 hareketli, PNR numarası VV002H19K olan, 33 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün önce 19.25’te AŞTİ’ye varacağına dair mesaj geldi. Saat 18.30’da bu bilgiye güvenerek alelacele taksiyle AŞTİ’ye geldim, ancak terminale ulaştığımda otobüsün 80 dakika rötarlı olduğu ve 20.45’te geleceği söylendi.
Daha sonra otobüs ancak 21.00’de geldi ve 21.15’te hareket etti. İşin daha da vahim tarafı, yanımda oturması gereken yolcuyu almayı unuttuklarını öğrenince, bu kez saat 21.30’da Söğütözü cep terminalinde beklemeye başladık ve yaklaşık 22.00’ye kadar orada bekletildik. Tüm bu gecikmeler nedeniyle, normalde saat 23.00 civarında Bozüyük’te inmem gerekirken, gece 02.00’de inmek zorunda kaldım.
Hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Özellikle 20.45’te geleceği bilgisi, ben AŞTİ’ye gelene kadar tarafıma iletilmediği için gereksiz yere taksi ücreti ödedim ve tüm planlarım aksadı. Firmadan, yaşanan bu süreçle ilgili yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca AŞTİ’ye ulaşmak için ödediğim taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV000TLPV ve 16 numaralı koltuk için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. AŞTİ’ye saat 16:15 civarında giriş yaptıktan sonra firmanın yazıhanesine gidip yetkililere otobüsün hangi perondan kalka...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0028MFL olan otobüsle İzmir Otogarı’na seyahat ettim. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat sürmesi gereken 600 km’lik yolculuk, herhangi bir kar, buz veya olumsuz hava/karayolu şartı olmamasına rağmen tam...
16 Mart Pazartesi günü saat 18.40 Afyon – Ankara (AŞTİ) seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 13 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak sefer planlanan saatte başlamadığı gibi, şu an saat 19.26 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 40 dakikayı aşan bir gecikme yaşanıyor. Firmanın internet...
Yorumlar