to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Samsun’a giden, plakası 53 **696 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 11 v...e 12 numaralı koltuklar için iki kişilik yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar hem profesyonellikten hem de insanlıktan uzak, son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa
09 Haziran saat 10:30 Ali Osman Ulusoy Karabük–Giresun seferinde 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüse bindiğimde ...koltuğumun emniyet kemerinin bozuk olduğunu fark ettim ve otobüs içinde görevli hosta durumu ilettim. Ancak bana “idare edin” denilerek güvenliğimle ilgili bu ciddi sorun önemsenme
Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mayıs saat 21.30 İzmir–Ünye seferi için 2.250 TL tutarında, ödemesini kredi kartı ile on...line olarak yaptığım VY0033EMX numaralı otobüs biletini 19 Mayıs saat 15.54’te telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma bilet ücretinin 7 iş günü içinde kullandığ
8 Haziran 18.30 seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun’a yolculuk yaptık. 9 Haziran ...sabah 06.18’de Samsun Otogarı’na girmeleri gerekirken, elimizde valizlerle otogar civarında, yol kenarında indirildik. Duruma itiraz ettiğimizde ise “içeri giremiyoruz” denilerek
Ali Osman Ulusoy firmasından 05 Haziran 2026 Cuma günü saat 14:30 için Niğde Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 450 TL tuta...rında, kredi kartı ile ödediğim otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemi sıras
07.06.2026 tarihli Samsun–Ankara 12:00 Ali Osman Ulusoy seferinde evcil hayvanımızla yaptığımız yolculuk sırasında mağdu...riyet yaşadık. Yolculuk öncesinde sorun yaşamamak adına müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş, evcil hayvanımız için gerekli biletleri almış ve herhangi bir problem olmayacağı t
Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21.20 kalkışlı sefer için 1.500 TL bedel...le otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 saat 30 dakika kala annemin ani şekilde yoğun bakıma kaldırılması nedeniyle bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi al
Bugün Muğla Milas Otogarı’nda Ali Osman Ulusoy Turizm yazıhanesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 10.30 sefe...rli Aydın otobüsü için bilet almak üzere yazıhaneye gittiğimizde, bilet satışını yapan görevli beyefendi bize otobüsün otogara girmeyeceğini, tek yolcu için gelmeyeceğini söyleyere
7 Haziran saat 15:00’te Alanya–Ünye istikameti için Ali Osman Ulusoy firmasından o Biletten üzerinden VV0038KTD PNR numa...ralı bilet aldım. Ancak yolculuk günü otogarda aracın otogara girmeyeceği söylenerek önce bizi farklı bir firmaya bindirdiler, Ali Osman Ulusoy otobüsünün ışıklardan alacağı bilgis
27/05/2026 tarihinde ailemle birlikte saat 16.00 Sarp–Rize seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait otobüse Kemalpaşa b...elde yazıhanesinden bilet alarak bindik. Dört kişi için kişi başı 550 TL ödedik, sonradan bu güzergahta normal bilet fiyatlarının 300 TL civarında olduğunu öğrendik ve bize fahiş f
07.06.2026 tarihinde Yozgat/Sorgun Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gitmek üzere saat 09.15 seferi için Ali Osman Ulusoy fi...rmasından VV0038DXQ PNR numaralı bileti 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk gününden önce tarafıma gönderilen mesajda, aracın iki saat rötarlı geleceği ve seferin 11.15’e alınd
07.06.2026 tarihinde saat 15:00 Alanya–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV0034ABM numaralı biletimi, ayrı...ca iptal güvencesi için de ekstra ödeme yaparak satın aldım. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur edildim hem de firmanıza olan güvenimi tamamen kaybettim. Saat 14:30’da Alanya
07.06.2026 tarihinde saat 15.00’da Alanya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından internet... üzerinden 4 numaralı koltuk için 1300 TL’lik bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otogara gelmesi gereken otobüs hiç gelmedi, başka bir firmanın aracıyla yol kenarında
07.06.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de Trabzon’dan Giresun’a Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0038MSX PNR numaralı oto...büs seferi ile yolculuk yaptım. Giresun’a yaklaşırken, otogara girmeden hemen önce, kibar bir şekilde şoföre meydanda indirme imkanı olup olmadığını sordum. Bu sırada şoför son der
20 yaşındaki kızım, ilk kez tek başına yaptığı yolculukta Ali Osman Ulusoy firmasıyla kabul edilemez bir durum yaşamıştı...r. 5 Haziran’da saat 11:30’da Ankara AŞTİ’den Manisa‑Salihli istikametine binen kızımın biletinde varış noktası açıkça “Salihli Otogarı” olarak yer almasına rağmen, otogara bırakıl
06.06.2026 sabahı yaklaşık 5 senedir neredeyse her hafta kullandığım Ankara – İstanbul Esenler seferinde, plakası 06 as ...248 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle indirme yeri konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bu hatta uzun süredir yolculuk yaptığım için otobüsün her zaman indirme yaptığı yeri çok iyi bi
5 Haziran 2026 günü Ceyhan Otogarı’ndan İskenderun’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasının VV0038S08 PNR numaralı bile...tini saat 22.30’da, 23.05'te kalkışlı olacak şekilde online olarak satın aldım. Yaklaşık 1 saatlik bir yolculuk için bileti her zaman yaptığım gibi yarım saat öncesinden aldım, anc
"Ali Osman Ulusoy müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
05.06.2026 tarihinde saat 21.30’da Bursa’dan Ali Osman Ulusoy firmasının Si...nop yönüne giden Düzce varışlı otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüst
05.06.2026 tarihinde saat 14:00’te Muğla’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy ile yaklaşık 9 saat sürecek bir yolculuğa çıktım.... Yolculuk boyunca sadece otogarlarda yolcu alma amaçlı duruldu, bunun dışında hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Şu anda hâlâ yolculuk halindeyiz ve ilk gerçek molanın ancak saat 19
05.06.2026 tarihli saat 08.30 kalkışlı Yozgat – Adana seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV0037XZC numaralı bileti... Yozgat Şehirlerarası Otogarı’ndan hareket edecek şekilde aldım. Seferin 10.30’a ertelendiği bilgisi verildi, ancak otogara gittiğimde otobüsün Kayseri’de olduğu ve biletimin iptal
Dün Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–Mersin seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde kalkış saati 20:00, Mersin Otogarı’...na varış saati ise 00:15 olarak görünüyordu. Ancak otobüs rötarlı geldi ve yolculuk boyunca hem belirtilen süreler hem de varış saati hiçbir şekilde tutmadı. 20:00’da Kayseri Otoga
Ulusoy üzerinden farklı kredi kartlarıyla aldığım, PNR numaraları VV00377FL ve VV00377H9 olan otobüs biletlerini aynı gü...n içinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Her iki biletin iptali de aynı anda yapıldığı için, bankamın provizyon hareketlerinde de aynı gün iade kayıtları göründü. Bu işlemle
30.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdiğim Kayseri–Hatay seyahatimde ciddi şekilde mağdur edild...im. Saat 18.00’de kalkması gereken araç yaklaşık saat 20.00’de geldi ve otobüs 20.00’de hareket etti. Bu 2 saatlik gecikme nedeniyle tüm programım aksadı. Yaklaşık 8 saat süren yo
03/06/2026 saat 21:30 da 61 ajn 240 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasında seyahatim vardı. Öncelikle rötar olup olmayacağı...nı söylediğimde bana havzadan çıktı otobüs geliyor dediler fakat havzaya daha varmadığını yeni girdiğini söylediler daha sonra da. 21:30 da başlayıp 12 saat sürecek yolculuğum 1.5-
