to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart Cuma günü saat 18:45’te Havza Otogarı’ndan kalkması planlanan, 61 au 219 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile ya...pacağım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram VV002CFMV olup, bilet ücreti olarak 650 TL ödedim. Yolculuk saatimin iftar
23 Mart 2026 tarihinde saat 20.00'de Ordu–Trabzon seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Sef...er sırasında hem araçta sunulan Wi‑Fi hizmeti son derece yetersizdi, hem de otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Hem zaman kaybı yaşamam hem de yol boyunca düzg
21 Mart tarihinde saat 17.00’deki Bursa–Trabzon seferinizde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce de aynı firmadan b...ilet almıştım ve 1 hafta içinde iki farklı seferde de benzer sorunlarla karşılaştım. Her iki seferde de otobüste internet bağlantısının “arızalı” olduğu söylendi ve yolculuk boyunc
16 Mart Pazartesi günü saat 18.40 Afyon – Ankara (AŞTİ) seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 13 numaralı koltuğa bil...et aldım. Ancak sefer planlanan saatte başlamadığı gibi, şu an saat 19.26 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 40 dakikayı aşan bir gecikme yaşanıyor. Firmanın internet
"İlginiz için teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Ankara AŞTİ’den Merzifon’a saat 13:00'de hareketl...i bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saatinden sadece 2 dakika sonra, 13:02 civarında peronda olmama rağmen otobüsün hareket etmiş olduğunu gördüm ve biletime ödediğim ücret
8 Mart Pazar günü saat 23:45 için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Çarşamba–Kayseri seferine bilet aldım.... Aslında firmanızı tercih etmeyecektim; ancak mecbur kaldığım için bir şans daha verdim. Bana firmanızdan mesaj atılarak otobüsün bir saat erken geleceği bildirildi; ben de buna g
01.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Kayseri Otogarı’ndan, 31–32 numaralı perondan kalkan Kayseri–Osmaniye seferine (PNR: ...VV0028U44) bindim. Sefer detaylarında ve firmanın kendi internet sitesinde güzergâh Kayseri–Niğde–Adana–Adana Ceyhan ve Osmaniye Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs Osmaniye
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün 61au** plakalı araç ile yaptığım Sinop–Antalya seferinde otobüs içi Wi-Fi hizmetini ku...llanmak istediğimde benden tüm kişisel verilerime onay vermem istendi. Verilerimin yurt içi ve yurt dışında birden fazla şirketle paylaşılacağı belirtilmesine rağmen, bu onayı verm
A** O**** firmasıyla Kahramanmaraş’tan Giresun Espiye’ye yaptığım son beş ay içindeki üç yolculuğumda da aynı sorunu yaş...adım. Otobüs, Giresun’da ya da Ordu’da durdurulup ya aktarma yaptırılıyor ya da otobüs değiştiriliyor. Böyle bir uygulama olacağını bilseydim bu firmayı kesinlikle tercih etmezdim.
20 Şubat saat 19.00 Gaziantep–Samsun seferi için biletimi internet üzerinden 23 numaralı tekli koltuk olacak şekilde, am...eliyat sonrası daha rahat yolculuk yapabilmek amacıyla aldım. PNR numaram VV0026BQM’dir. Sağlık durumum nedeniyle özellikle tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuk sırasında Maraş
15.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Çorum otogarından Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yapmak için gittiğimde çok ci...ddi şekilde mağdur edildim. İnternetten koltuğumu rezerve etmeme rağmen otogara gittiğimde dışarıda gözlüklü bir kişinin otobüsün koltuklarını yüksek fiyata başkalarına sattığını g
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil h...ayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc
1 Şubat Pazar günü saat 06.45'te Çorum çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için özellikle tekli koltuk istediğimi belirterek... şubeye gittim. İnternetten baktığımda 06.45 aracında tekli koltuk olmadığını, 07.00'deki otobüste tekli koltuk bulunduğunu gördüğüm için özellikle 07.00 aracına bilet almak istedi
Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026... 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numaras
22.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya 00.15 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için internet üzerinden VV001XJ9T numara...lı bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmem gerekti ve sefer saatine yaklaşık 4,5–5 saat kala hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla biletimi açığa almak istedi
23 Ocak 2026 akşam 21.30 Ankara–Fethiye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet aldım ve 18 nu...maralı koltukta seyahat ettim. Bileti alırken sabah 06.20’de Fethiye’de olacağımız söylenmesine rağmen otobüs 07.10’da Fethiye’ye vardı. Yol boyunca sanki köy dolmuşu gibi çok sık
23 Ocak saat 17.00 için Ali Osman Ulusoy’un internet sitesi üzerinden Akçaabat–Terme seferine bilet aldım. Daha sonra bu... bileti açığa aldım ve sistemde kupon oluştu. Aynı gün için bu kez 23 Ocak Cuma günü saat 16.30 Akçaabat–Terme seferine bu kuponu kullanarak bilet almak istedim ancak sistem hiçbir
19 Ocak saat 23.30 İstanbul–Giresun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden, 3 kişi için toplam 4.50...0 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti seferden yaklaşık 1 saat önce aldım. Ancak çok kısa süre sonra bir yakınımı kaybettim ve ölüm haberini alınca seyahati gerçekleştiremedim.
15 Ocak’ı 16 Ocak’a bağlayan gece Ankara’dan Çorum’a 22.45 kalkışlı, 55 aru 261 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolc...uluk yaptım. Seferin normalde Kayaş Çalışkanlar’dan 22.45’te kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 23.20’de geldi ve ben yarım saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım. Biletimi
15 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden Silifke–Çorum seferi için 1.300 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bir hafta sonra tekrar aramam ve iade işlemi için talepte bulunmam gerektiği söylendi.
06.01.2025 tarihinde saat 00:05’te Ali Osman Ulusoy ile Kocaeli–Samsun seferine katıldım. Otobüste Wi-Fi hizmeti olduğu ...belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında Wi-Fi şifresi verilmedi ve personele sorduğumda Wi-Fi ’nin çalışmadığı, arızalı olduğu söylendi. Yol boyunca internet hizmetini kullanmak
25.12.2025 tarihinde saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul–Çorum seferine bindim. Bileti 949 TL ödeyerek al...dım. Otobüsün tanıtım ve satış kısmında internet hizmeti var olarak gösterilmesine rağmen yolculuk boyunca internete hiç erişemedim. Özellikle uzun bir yolculuk için internet hizm
13.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Rize Fındıklı Otogarı çıkışlı, saat 06:00 Rize (Fındıklı) – Giresun ...seferi için PNR numarası VV001KEUD olan otobüs biletini internet üzerinden satın aldım. Sabah 05:45’te otogara gittim. Saat 06:00’da otobüs gelmeyince otogar yetkilisine sordum. Ye
