to read complaints and reviews, or file yours.VV003FQNS PNR kodlu, saat 20.45’te Ankara’dan Çeşme’ye hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü, saat 22.00 olmas...ına rağmen hâlâ AŞTİ’den hareket etmemiş olup en az 1,5 saat rötar yapmıştır. Tarafımıza yalnızca saat 21.02’de trafik nedeniyle 60 dakika gecikme yaşanacağı yönünde SMS ile bilgi
19.05.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sinop Gerze’ye gidecek olan Ali Osman Ulus...oy firmasına ait 37 BA 808 plakalı otobüste ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüse bagajlar yerleştirilirken şoför “kaç bilet?” diye sordu, iki bilet olduğunu söylememin ardından bi
15 Mayıs akşamı saat 21.45 civarında Eskişehir Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy’un Eskişehir‑Ankara seferiyle küçük bir pak...et göndermek istedim. Otogardaki firmanın yazıhanesinde görevli personel “gelin yardımcı olalım” diyerek işlemi yapabileceklerini söyledi ancak süreç boyunca son derece rahatsız ed
11.04.2026 tarihinde saat 23:55 Trabzon–Samsun seferi için o Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002NT8C PNR kodl...u bir bilet satın aldım. Bu bilete ait e-faturayı iş yerimde kullanmam gerektiği için sistem üzerinden sorguladığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyor ve faturayı indiremediğim i
24.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Antalya–Isparta seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün gecikmesi ned...eniyle otogara geç ulaştık ve bu yüzden planladığım ulaşım bağlantılarım aksadı. Yaklaşık yarım saatlik gecikme sonucunda gideceğim yere zamanında varabilmek için mecburen taksi ku
Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026... 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numaras
26.01.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 ERS 507 plakalı araca İstanbul Silivri’den A...kçaabat’a otobüsle kargo/emanet eşya olarak yaklaşık 25 × 40 cm ebatlarında, 20 cm uzunluğunda, ağırlığı 3 kg civarında olan küçük bir kutu gönderdim. Gönderiyi İstanbul Silivri çı
22 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kavak‑Gerze hattı için otogardaki yazıhaneden 455 TL üzerinden bilet rezer...vasyonu yaptırdım. İşlem daha güvenli olsun diye ödemeyi gişeden, fatura karşılığında yapmak istedim. Biletimi kestirmeye gittiğimde bu kez ücretin 490 TL olduğunu söylediler ve b
14.12.2025 tarihinde Aydın’dan Ordu Perşembe Kumbaşı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV001KRFE PNR’li, 34 N...B 5252 plakalı otobüse saat 23.00’te bindim. Araca binerken Kumbaşı’nda ineceğimi belirttim; ancak kaptan şoför ve muavin, aracın Kumbaşı’na girmediğini, yazıhaneden yanlış bilet k
12.05.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden Samsun–Antalya 20:30 seferi için otobüs ...bileti almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan 1.400 TL çekildi ancak sistemsel hata uyarısı aldığım için biletin oluşup oluşmadığını göremedim. Bunun üzerine müşteri hi
24 Kasım 2025 Pazartesi günü, Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdiğim Denizli–Ankara seyahatim sırasında otobüs i...çinde 'Bein Connect ile keyfinize keyif katın' şeklinde bir reklam ile karşılaştım. Bu hizmetin otobüs içi ücretsiz bir hizmet olduğunu düşündüğüm için, koltuk arkasındaki ekranda
08 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:00’te Hopa Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle ge...rçekleştirdiğim yolculukta, otobüs özelliklerinde 220 voltluk priz olduğu belirtilmesine rağmen, otobüste böyle bir priz bulunmuyordu. Koltuk numaram 41, PNR kodum ise VV0018DNS’di
18.10.2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasından Sn. Binali K*** adına, VV0011RKD PNR kodlu, Bayburt-Fatsa güzergahı i...çin 2 ve 3 numaralı koltukları içeren iki bilet satın aldım. Yolculuğum eşimle birlikte gerçekleşti ve yanımızda iki valiz ile dört adet otomobil lastiği vardı. Bayburt’tan otobüse
10.10.2025 tarihinde sabah 9:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının İzmit – Ayvalık seferinde, bagajım için 300 TL Nakit ödem...e yapmam istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra fatura veya herhangi bir belge talep ettim; ancak böyle bir sistemlerinin olmadığı, belge veremedikleri söylendi. PNR numaram: VV000Y79A.
05.10.2025 tarihinde saat 12.00 otobüsüyle Ali Osman Ulusoy firmasından PNR: VV000Y58M numaralı bilet ile İskenderun Ter...minali’nden Niğde’ye yolculuk yapmak üzere iki kişi olarak seyahat ettik. Yanımızda iki çanta, bir koli ve bir otomobilin dört adet lastiği vardı. Bagaja vermek istediğimiz bu dört
31.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Çorum terminalinden Yozgat terminaline gönderdiğim kargom için, 200 TL olması gereken... ücret yerine 300 TL alındı. Üstelik herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. İşlemi yapan kişi de şube çalışanı M**** Ş****’di. Konuyla ilgili kendisine durumu ilettiğimde, “Ve
Ali Osman Ulusoy ile 61 AU 109 plakalı otobüsle Ankara'dan Samsun'a yolculuk yaparken, Merzifon Otogarı'na girdik. Şoför... otobüsü stop etti. Oğlumla birlikte küçük tuvalete gittik, çıkmamız 3 dakika bile sürmedi. Merzifon küçük bir yer, tuvalet hemen iki adım mesafede. Çıktığımızda otobüsün gittiğini
07.07.2025 tarihinde saat 14:00’te Ankara (AŞTİ) - Manavgat seferi için, PNR kodu VV0002BC0, 15 numaralı koltuklu bileti... 900 TL’ye gişeden satın aldım. Gişe görevlisine fatura gerektiğini söyledim, “Manavgat’a varınca SMS ile gelir” dendi. Ancak SMS gelmedi. Firmayı arayarak fatura talebinde bulund
Ali Osman Ulusoy seyahat firması şoförleri yolculuk esnasında bagajları alırken, bilet parası haricinde bagaj parası tal...ep ediyorlar. Talep edilen para karşılığında herhangi bir belge veya fatura vermiyorlar. Sonuçta bir hizmet karşılığında para alıyorlarsa, bunu da belgelemeleri gerekmiyor mu? Ali
Sayın Yetkili, 11.06.2025 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 19 SH 333 plakalı otobüs ile Antalya’d...an Samsun’a yapmış olduğum seyahatte, firmanızın personeli tarafından hem hukuka aykırı hem de insan onuruna yakışmayan bir muameleye maruz kaldım. Bagaj bölümüne teslim ettiğim i
Öncelikle Niğde -Ceyhan güzergahında, PNR no : 18764788 lu seferim için 18.04.2025 tarihli gece saat 1.45 teki Ali Osman... Ulusoy firmasından biletimi otogara gelerek kart ile ödemeyle aldım. Seferden tam 2 saat kadar önceydi. Saat 2 gibi otogardaki personeliniz otobüsün Niğde'ye uğramadığını ve çözüm
"Teşekkürler"
04.04.2025 tarihinde saat 21.30'da İzmir Otogarı'ndan Çorum'a gidecek olan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 19 SH 333 plak...alı Mercedes marka araca, iki kişilik (2600₺) bilet almıştım. Şoför, otobüsün kendisine ait olduğunu ve eşyamızın fazla olduğunu söyleyerek, elden 400 ₺ ek bagaj ücreti talep etti.
11 Kasım 2024 tarihinde Gaziantep'ten Samsun otogarına teslim edilmek üzere 4 adet parça emanet, Gaziantep Ali Osman Ulu...soy Turizm firmasına teslim edilmiştir. 800 TL ücret ödenmiş ancak fatura veya fiş verilmemiş, istendiğinde ise geçiştirilmiştir. Otobüsün ortalama 13 saatte varış yapacağı belirti
