to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura İndirme Hatası Ve Mail Gecikmesi
11.04.2026 tarihinde saat 23:55 Trabzon–Samsun seferi için o Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002NT8C PNR kodlu bir bilet satın aldım. Bu bilete ait e-faturayı iş yerimde kullanmam gerektiği için sistem üzerinden sorguladığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyor ve faturayı indiremediğim için işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçip e-faturamın mail olarak iletilmesini talep ettim. Bana faturanın gönderileceği söylendi ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen herhangi bir mail gelmedi ve sorun devam ediyor.
E-faturamın bir an önce hazırlanarak tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve yaşanan sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
E faturamı ne zaman gönderirsiniz mailime dönüş bekliyorum
