Alfemo İzmir Çiğli Şubesinde Monica Genç Odası Takımının Teslimatının Ertelenmesi Ve Eksik Parça

13 Eylül 2026 tarihinde Alfemo İzmir Çiğli şubesinden Monica model bir genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi.

Geçen hafta 12 parça olması gereken takımdan yalnızca 5 parça getirildi, eksik ürünlerle teslimatı kabul etmedim ve takımın tamamının getirilmesini istedim. 15 Ekim’de mağazayı aradığımda ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi. 30 Ekim’de tekrar aradığımda bu kez 10 Kasım denildi. Bugün yaptığım görüşmede ise fabrikada grev olduğu, fabrikanın kapalı olduğu ve en az 15 gün daha ürünlerin olmayacağı, teslimat tarihinin de belirsiz olduğu ifade edildi.

Satın alırken verilen 40–45 gün taahhüdü çoktan aşılmış durumda ve şu an bahsedilen süre 75 güne kadar çıkıyor. Bu süreçte sürekli farklı tarihler verilmesi ve sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Genç odası takımımın kalan tüm parçalarının en kısa sürede, eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

İrtibat için 0544********21 numaralı telefondan ulaşılabilirim.

M***** S**** T****