Alfemo Kids Mağazası Ürün Teslimatı 85 Gün Gecikiyor

17 Ağustos 2025 tarihinde Torbalı Kısıkköy Mobilya Şehri Alfemo Kids Mağazası’ndan bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre boyunca mağazayla defalarca kez görüştüm; her seferinde tır gelmediği, ürünün eksik geldiği gibi gerekçelerle teslimat tarihi sürekli ertelendi. Buna rağmen net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim ürünün en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesini, aksi durumda ise iptal ve iade sürecimin gecikme olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.