to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM Alfemo şubesinden aldığım Violet koltuk takımı tarafıma teslim edildi. Ancak teslimatın ilk gününden itibaren üçlü koltuklarda yan kısımlarda belirgin kat izleri vardı ve zamanla bu izler koltuğun orta kısmına doğru yayıldı. Ayrıca, kumaşta deformasyon olmasa da Elle sağa-sola hareket ettirdiğimde renk değişimi oluyor, ancak bu geçici olarak düzeliyor.
Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma işlemini toplamda 57.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve sözleşme numaram P-0835’tir. Ürünün teslim edildiği günden bu yana kat izi problemi sürekli olarak devam ediyor ve beklediğim gibi düzelmedi.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
13.04.2025 tarihinde Alfemo mobilya mağazasından kredi kartı ile ödeme yaparak 2 üçlü, 1 berjer ve 1 puf koltuk takımı aldım. Sözleşmede teslim tarihi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bu süre geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Fabrika tam 4 kez teslim tarihini değiştirdi ve şu anda teslima...
24.07.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından, Beyaz Tadilat adına Nova model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 56.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te...
30 Temmuz’da Ankara Konya Yolu Alfemo mağazasından Violet model koltuk siparişi verdim. 5035454 numaralı siparişim için bana 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen teslimat yapılmadı ve şimdi de bana 28 Eylül’e kadar beklemem gerektiği söyleniyor. Defalarca mağaza ...
Yorumlar