Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koltuk Takımı Kurulum Ekibi Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Gökmen
Gökmen
Alfemo
25 Eylül 2025 18:061.709
Gökmen'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederiz.

18 Eylül’de Manisa Alfemo mağazasından aldığım Violet model koltuk takımı 1 hafta önce teslim edildi, ancak kurulum ekibi hâlâ gelmedi. Montaj ekibiyle görüştüğümde “yarına kadar geliriz” denildi, gelmeyince mağazayı aradım ve “salı günü gelirler” dendi. Salı günü de gelmeyince bu kez perşembe dediler, ancak yine kimse gelmedi. Şimdi ise “önümüzdeki salı” deniyor ve sürekli erteleniyorum.

Kurulum geciktiği için evimi kullanamıyor ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Ya kurulumun acilen yapılmasını ya da ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 17:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin teslimatı yapılmıştır. ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Gökmen
Gökmen
29 Eylül 2025 17:06

İlginiz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Duygu
Duygu
13 Ekim 2025 16:07

Alfemo'dan aldığımız ürünlerden şikayetçi olunca müşteri hizmetleri arayıp özür için hediye göndereceklerini söylediler bir ay geçmesine rağmen hala bir şey yok insanlarla dalga geçiyorlar bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve cevremdekilerinde yapmaması için elimden geleni yapacağım nasıl bir marka olmuş anlamıyorum gerçekten

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimatı 3 Ay Geciken Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma
Fatma
Alfemo
22 Temmuz 2025 16:531.183

"İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı"

1 Destek

Alfemo Manisa Şubesinden Aldığım Koltuk Ve Mobilyalar 2 Aydır Teslim Edilmiyor

Fatma
Fatma
Alfemo
18 Ağustos 2025 17:541.436

14 Haziran’da Manisa Akhisar yolu üzerindeki Alfemo Manisa şubesinden Metropol koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa s...

Alfemo Aldığım Ürünün Teslim Edilmemesi

İbrahim
İbrahim
Alfemo
20 Mayıs 2024 16:32724

Manisa merkez Alfemo mağazasından mart ayında koltuk takımı aldım. Sözleşmede 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo Servisi DolabıDiğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo Violet KoltukTakımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo Defolu ÜrünüNormalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru