to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo’dan Çanakkale şubesinden almış olduğum köşe takımında, aldıktan bir süre sonra önce kumaşın dikiş yerlerinde atmalar oluştu. Uzun uğraşlar sonunda firma kumaşın hatalı olduğunu kabul ederek kumaşı değiştirdi. O dönem kendilerine koltuğun ayak uzatma bölümünde de çökme olduğunu söylememe rağme...
2022 Ekim ayında yeni taşınacağımız evimiz için Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Alfemo Bayii’nden 2 adet ful takım genç odası, 1 takım yatak odası, 1 takım yemek odası, 1 takım TV ünitesi ve 1 takım salon koltuk takımı aldık. 12.12.2021 tarihinde sözleşme imzalanıp ödemelere başlandı ve 1173608 sipari...
Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı dikişleri hatalı çıktı sanki üzerinde yıllardır oturulmuş ta ayrılmış gibi duruyor. Gelen koltukların ayakların rengi de hepsi birbirinden farklı aldığımız günden beri değişim talep ettiğim halde gelen servis sorunsuz deyip geri dönüyor. Mağduriyetimin giderilm...
Alfemo'nun servis hizmetleri o kadar kötü ki... Mayıs ayından beri koltuk ayakları değişecek, aylarca bekledim ve buraya yazdığım için ancak geri dönü...
Bir sene önce Alfemo'dan koltuk aldık. Ayaklarından sorun vardı, aldığım mağazaya defalarca gittik değiştirmek için, ama hiç oralı olmadılar. Alfemo servis geldi, 'Mağaza hatası, bu ayakları onların değiştirmesi gerekiyor' dedi. Doğru düzgün ayaklar yere oturmuyor, iki kişi oturunca resmen ayaklar y...
Alfemo Aydın mağazasından koltuk takımı almıştım. Koltuk takımı bakarken önceliğim modeli beğenmem rengi vs değildi tek bir önceliğim vardı o da pati dostu bir kumaş olmasıydı. Bir çok mağaza gezdim en sonunda Alfemo Aydın mağazasından almaya karar verdim. Özellikle mağazaya girdiğimde tek dediğim k...
"Henüz bayiden para iademi almadım, ama Alfemo'ya devreye girerek çözüm konusundaki gayretleri sebebiyle teşekkür ederim"
Alfemo'dan aldığımız koltuk takımının bazı kısımları yırtık ve ayak kısımları çizilmiş şekilde geldi. Basit bir astar bile kocaman yırtılmıştı. Koltuğun ayaklarından birini yamuk taktılar. Aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüke...
1 ay önce Samsun Kirazlık mağazalarından koltuk takımı aldık, satıcılar bir de sehpa hediye edelim dediler. Neyse geldiği gün ayağı kırıldı, haftaya getiririz dediler getirmediler aradığımızda şu gün getireceğiz bugün getireceğiz demeye başladılar neyse 2 hafta sonunda getirdiler bu seferde sehpayı ...
Öncelikle Alfemo'dan aldığıma çok pişmanım. İlk kez bir mobilya şirketinden alışveriş yaptığıma pişmanlık duydum. Ürün alıyoruz, çok geç geliyor, telefonlara cevap verilmiyor, kampanyalar kişiye özel uygulanıyor ve firmanın tutumu hiç hoşuma gitmedi. Üçlü koltukla tekli koltuğun ayakları farklı.
"Akın beye teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde iletişime geçti ve çözüm sürecini başlattı."
Alfemo Karaman'dan aldığımız oturma grubunun ayağı kırıldı. Alalı bir yıl olmuştu ve bu sürenin 6 ayında yurt dışındaydık. Koltuğun ilginç bir şekilde ayağının monte olduğu kasa bölümü kırılmış. 9 Ekimde Karaman servisi ile iletişime geçtik ancak 19 Ekimde gelip koltuğu aldılar. Biz koltuğu tamir ed...
"Hızla sorunum ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler Alfemo."
Alfemo Iğdır mağazasında chester koltuk aldım. Koltuklarımın ayaklarını tamir etmediler. Koltuklarımı arka kısmını tamir etmediler. Koltuklarım yatak şeklini alamıyor ve duvara sabit şekilde duruyor. Döşemesini söktüler ve dikmediler. 2 yıl sonra tekrar yeni bir ayak göndereceklerini söylediler. Gön...
Alfemo Forum Bornova mağazasından yaptığımız koltuk alışverişimiz için ağustos sonundan beri ürünlerin teslimini bekliyoruz. Önce mağaza ile sorunumuzu çözmeye çalıştık. Her aradığımızda bugün yarin diye sürekli oyalandık. Daha sonra depo ile iletisim kurarak o kanaldan ilerlemeye karar verdik. Depo...
İstanbul Avcılar Alfemo mağazasından geçen sene İstanbul'daki evime mobilya aldım. Mobilyadan memnun kaldığım için bu sene İstanbul Avcılar mağazasından Antalya'daki evime mobilya aldım. Teslim olmak üzere anlaşma ve sözleşme yaptık. Ürünün siparişi Ağustos ayında yapıldı. Ürünler 21 Eylül Antalya m...
Kumaşta potluk ve süngerde çökme (Alfemo) Alfemo Diyarbakır şubesinden almış olduğum koltuk takımının kumaşında potluk oldu ve süngerinde çökme meydana geldi. Aynı zamanda koltuğun ayak kısımları parkeyi çizip siyah kalıntılar bırakıyor. Gerçekten onca para verdik ama asla memnun değilim.
Alfemo mobilya, aynı ürün için internette ve mağazada iki farklı fiyat yazarak insanları aldatıyor! Önce internette ucuz fiyat yazıyor, ürünü almaya mağazaya gelen müşteriden ise 2.000 TL'ye yakın fazla para alıyor! 1 hafta önce İzmir Balçova Agora Alfemo'dan 9.800 TL ödeyerek Purina 3'lü koltuk ald...
Ürünümüz kumaşı güvenlikten geçmediği için emanet koltuk gönderdiler fakat ürünler eski ayağı kırık ve kirli kokulu pis gönderdiler. Yastık renkleri birbirinden farklı solmuş ürün geldi. Paramızla rezil olduk. Haftaya düğünümüz var kullanılabilir halde değil. Paramla rezil oldum.
"Alfemo Satış Sonrası Hizmetler düğün dönemi yoğunluğuna rağmen elinden geleni yapıyor. Teşekkür ederim."
Alfemo Mobilya'dan aldığımız oturma grubu, salon takım, konsol ve yemek masası sandalyelerin teslimatında fabrikadan eksik ve hatalı gönderimler yapıl...
30.04.2023 tarihinde Ankara Güngörler Alfemo Mağazasından evimiz için yatak odası salon takımı komple mobilya aldık. Alırken gayet güzel destek oldular. Her şeyi de sipariş fişine yazdılar tek tek. Teslimat konusuna geldiğinde satın alırken koltuk ayakları ahşap olsun diye not almamıza rağmen metal ...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
