to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel 2023 model aracımı garanti süresi içindeyken, 10.07.2025 tarihinde Oto Koç Beylikdüzü servis...ine bakım için götürdüm ve yaşadığım şikayetleri net şekilde ilettim. Servis, araçta herhangi bir arıza olmadığını, bu şikayetlerin kronik olduğunu ve herhangi bir parça değişimine
Başlık: Sıfır Araçta İlk Gün Arıza, Şanzıman Değişimi ve Tekrar Arıza – Çözüm Yok ⸻ Metin: 13.02.2026 tarihinde tesli...m aldığım Alfa Romeo Junior İbrida araç, henüz 40 km kullanımdayken 14.02.2026 tarihinde akü/şarj problemi nedeniyle arıza vererek yolda kalmıştır. Araç servise alınmış, devam ede
2023 model Alfa Romeo Stelvio marka aracımın elektronik kontrol sisteminde arıza oluştu ve yaklaşık 1 aydır yetkili serv...iste bekliyor. Haftalardır parça beklendiği söyleniyor ancak süreçle ilgili neredeyse hiç bilgi verilmiyor. Servis, marka yetkilileri, müşteri hizmetleri ve hatta global sayfa dah
Alfa Romeo Junior Elettrica model aracımı Haziran 2025’te garanti kapsamında sıfır olarak satın aldım. Ekim ayından beri... devam eden elektrik çekiş sistemi arızası nedeniyle aracı 17 Aralık’ta Otokoç Antalya servisine teslim ettim ve araç yaklaşık 90 gündür hâlâ serviste bekliyor. Tarafıma verilen b
31 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası Alfa Romeo Tonale 2022 model aracım, 2 Şubat 2026 tarihinde Denizli Me...rkezefendi’deki Alfa Romeo yetkili servisi Yön Otomotiv’e teslim edilmiştir. 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla, pazar günleri hariç 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen aracımın onarım s
Alfa Romeo Tonale Edizione Speciale aracımın sağ ön davlumbazı için 19.12.2025 tarihinden beri yedek parça bekliyorum ve... bu nedenle uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Aracım şu anda özel bir kaporta servisinde atıl vaziyette bekliyor. Yedek parça siparişi Zincirlikuyu Otokoç yetkili servisi üzeri
2024 model Alfa Romeo Junior Elettrica Speciale aracımda pil sızıntısı meydana geldiği için 23.01.2026 tarihinde araç Ot...okoç Maltepe servisine çekildi. Bu sızıntı gibi güvenlikle doğrudan ilişkili, son derece ciddi bir imalat hatasının sıfır aracı bu duruma düşürmesi kabul edilebilir bir durum değil
Alfa Romeo Tonale aracımın arka stop lambası grubunda yaklaşık 6 aydır devam eden kararmalar oluştu. Bu durumu bir imala...t hatası olarak değerlendiriyorum. Araç henüz garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıkmasına rağmen, garanti dahilinde ücretsiz değişim yapılmadı. İzmir Arkas yetkili servisinde
"Alfa Romeo çözüm merkezine ilgileri için teşekkürler."
19.10.2026 tarihinde 0216 709 05 51 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ke...ndisini Alfa Romeo Merkez’den arıyormuş gibi tanıtarak, yapılmış olan servi
2023 model Alfa Romeo Tonale aracım var ve Eskişehir’de yaşıyorum. Şehrimde Alfa Romeo yetkili servisi yok, yakın illerd...eki servisler ise iki hafta sonrasına randevu veriyor ve bu tarihler benim için tamamen kullanılamaz durumda. Bu yüzden mecburen sadece motor bakımı için Eskişehir’deki özel servis
11 Şubat 2026 tarihinde, sene başından beri beklediğim ve ücretini ödediğim 2026 model Alfa Romeo Junior aracımı teslim ...almak için Arkas Otomotiv Gaziemir bayisine gittim. Aracımı teslim aldıktan sadece yaklaşık yarım saat sonra araç hararet yaptı ve yolda kaldım. Firma çekici göndererek sıfır kilom
2024 model Alfa Romeo Junior Hybrid Speciale aracımda, ailemle seyir hâlindeyken yoğun benzin kokusu almamız üzerine yet...kili servisle iletişime geçtim. Kısa süre sonra araç yine seyir hâlindeyken motor arıza lambası yakarak yolda kaldı ve çekiciyle servise alındı. Yetkili servis, motorda benzin kaça
29 Ekim 2025 yılında Romeo 1.2 hibrit Junior aldım arabama 33 hafta bindikten bindikten sonra elektrikli elektrikli çeki...ş arızası verdi. 7 Aralıkta arabamı servise teslim ettim aradan 3 hafta geçti arayan soran arızası şudur budur diyen yok ben genel merkezle aynı zamanda servisle irtibata geçtim ob
Alfa Romeo Tonale aracım sürüş esnasında aniden motor ve hemen sonra şanzıman uyarısı çıkmış ve araç bu uyarılardan 5 da...kika sonra stop etmiştir. Aracı yetkili Alfa Romeo servisi Erkay Otomotiv'e götürdüğümde bilgisayar kontrolünde arızalar tanımlanamamış ve araç kontrollerden sonra tarafıma teslim
Aracıma yanlış yağ koyuldu. Alfa Romeo Tonale aracımın periyodik servis işlemi için 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osman...gazi’de bulunan Mengerler servisine götürdüm. Servis sonrası yapılan işlemleri daha sonra detaylı incelediğimde, aracıma yanlış motor yağı konulduğunu, dizel araçlar için uygun ola
Alfa Romeo Giulietta sahibiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır araçta kronik hale gelmiş airbag şişmesi sorunu ve yine kronik kalor...ifer arızası yaşamaktayım. Bu sorunlar hem güvenlik hem de Konfor açısından aracı kullanmayı zorlaştırmaktadır. Bu problemlerle ilgili olarak servis ve ustalara başvurduğumda, kro
Ataşehir Mengerler'den Alfa Romeo’dan 2025 model sıfır Tonale Diesel araç satın aldım. Aracı aldığım ilk andan beri sıkı...ntılar başladı, bagaj kapanmıyor onunla ilgili sürekli alarm veriyor tam 3kez servise götürdüm. Serviste bu araçların elektronik olduğu bu tarz sorunların olabileceği söylendi, bey
"Herhangi bir çözüm olmadı sorunumuzu çözerseler tabii ki teşekkürler ederiz"
11.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Efsane Oto’dan sıfır kilometre Alfa Rome...o Junior elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk gün, tamamen
25.09.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Alfa Romeo Junior marka aracım, yalnızca 2,5 ay sonra, 15.12.2025 tarihin...de şanzıman arızası nedeniyle ciddi bir arıza vermiştir. Araç park halindeyken vites geçişi yapmamakta, araç statik halindeyken kendini kapatmakta ve bu durum can ve mal güvenliğin
Alfa Romeo Tonale Veloce PHEV aracımın elektrik aksamındaki arıza nedeniyle Haziran 2025’ten bu yana aracım Gayrettepe, ...İstanbul’daki serviste bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır tamir edilemiyor. Aracımın plakası 34 MCC 877’dir. Bu süre boyunca ne aracı geri alabildim ne de sorunun kalıcı şekilde gideril
İzmir’de ikamet eden, 2011 Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım, sıfırdan beri yalnızca yetkili ser...vis bakımlıdır; son 5 yıldır İzmir Enriko Aliberti’ye gitmekteyim. Ancak bu servisteki yaklaşım ve teknik yetersizlikler, Alfa Romeo standartlarına tamamen aykırıdır: • Ön takım s
Alfa Romeo Tonale Ti model aracımda, 20.000 km’de bir periyodik bakım uyarısı çıkıyor. Biz de bu uyarıya güvenerek aracı...mızı her seferinde 20.000 km aralıklarla, Küçükyalı Birmot Alfa Romeo yetkili servisinde bakıma götürdük. İlk bakımını 19.000 km’de, son bakımını ise 52.000 km’de yaptırdık. Son ba
Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior model aracımda, telefonla görüşme sırasında karşı tarafın kendi ses...ini yankılı duyması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 18.06.2025 tarihinde Otokoç Alfa Romeo Ankara Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde, benzer arızalarda ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
