to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli sim kart blokesi uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce telefonuma doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak hat değişik
26.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Albaraka Türk Sultanhamam Şubesi’ne bireysel hesabıma para yatırmak için gitti...m. Dövizciden aldığım ve Akbank’a sorunsuz şekilde yatırıp çektiğim 320.000 TL’yi bu kez Albaraka’ya yatırmak istedim. Şubedeki para sayma makineleri eski ve sorunlu olduğu için, h
"Teşekkürler"
Albaraka Türk banka kartımdan 20.02.2026 tarihinde yurt dışında ATM üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet... izinsiz işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 10.261,51 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri 23.02.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu fa
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45’te internet üzerinden hastane randevusu almak için giriş yaptığım sırada, 48 TL...’lik bir ödeme yapmam gerekirken hesabımdan Elekse/gpay.com.tr aracılığıyla iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlemle toplam 7.725 TL çekildi. İşlemler 5.150 TL ve 2.575 TL olarak g
Albaraka’nın “Albaraka İle Bir Kahve Molası! ” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Gloria Jeans Coffees uygu...lamasına Albaraka kredi kartımla 19 Kasım 2025 tarihinde 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Koşullara göre bu işlem sonrası kredi kartıma 200 TL ekstre indirimi yansıtılması gerekiyor
Albaraka Türk Üsküdar Şubesi’nde bulunan hesabımdan Kuveyt Türk’teki hesabıma 124.350 TL para transferi yaptım. İşlem so...nrasında para bütün gün askıda kaldı, Kuveyt Türk hesabıma geçmedi ve ertesi gün sabah Albaraka hesabıma iade edildi. Hesabımda zaten bulunan tutarla birlikte toplam yaklaşık 136 b
Yaklaşık bir aydır Albaraka internet şubesine sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli gizli kelime soruluyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hesabıma faiz işletilmeye başlandı. Öğrenci olduğum ve mesai saatlerinde okulda bulunduğum için yaşa
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
16.02.2026 tarihinde saat 19.12'de Albaraka Türk vadesiz hesap kartımdan “P...aram Trendyol İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını
Albaraka Türk mobil uygulamasını uzun süre kullanmadığım için geçen yıl ramazan ayının başında hesabım bloke oldu. Bugün... müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırttım ancak buna rağmen mobil uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre giriş yapmadığım için uyarı
05.02.2026 tarihinde Digital müşteri oldum. Finansman kart başvurusunda bulundum. Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir... Sancaktepe şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım neden sonuçlandığını buradan öğrenebilir miyim. Bunun için şubeye gitmek istemiyorum dedim. Ban
Albaraka kartı kullananlar, dikkat! 07.02.2026 tarihinde saat 13:00 sularında Eskişehir’de konakladığım “Eskişehir Naml...ı Otelcilik ve Lokanta Tur. San. Tic. Ltd. Şti.” adlı otelin konaklama ücretini ödemek için Albaraka World kredi kartımı kullanmak istedim. İşlem tam dört kez denenmesine rağmen ka
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndaki kredi kartım için 7 gün önce limit artış talebinde bulundum, ancak üzerinden bir haf...ta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Kartımın son dört hanesi 7703’tür. Telefon bankacılığını aradığımda bu konuda işlem yapamadıklarını, ayrı
27 Aralık 2025 tarihinde Vodafone kolay paket yüklemesi yapmak için sanal pos üzerinden 545 TL ödeme yaptım. İşlem sıras...ında sistemde altyapı hatası oluştu, paket hattıma tanımlanmadı ancak tutar Albaraka Türk Katılım Bankası hesabımdan çekildi ve bu ücret yaklaşık iki aydır hesabıma geri dönmedi.
"Sistem biraz yavaş işlediği için taksitlendirme sonradan yapıldı. Sorun çözüldü"
Albaraka kredi kartımla sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere 27 Ocak 2026 tarihinde bir diş kl...iniğinde 12.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladım ve harcamanın tamamının 6 taksite bölünmesini beklerken, ekstrede işlemin tek çekim geçtiğini fark
30.01.2026 tarihinde saat 11.45’te Kuveyt Türk hesabımdan Albaraka Türk’teki bireysel hesabıma 500.000 TL para transferi... gerçekleştirdim. Kuveyt Türk’ten işlem onayı bildirimini hemen aldım ancak Albaraka Türk tarafında para uzun süre hesabıma yansımadı. Bu parayı Albaraka Türk üzerinden gümüş alma
Kilis ilinde Albaraka Türk şubesi bulunmadığı için en yakın şube farklı bir şehirde yer alıyor ve ulaşım sorunu yaşıyoru...m. Yaklaşık 1 yıldır cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak şubeye gidemediğim için işlemimi yaptıramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekil
Android telefonumda Albaraka Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken NFC ile kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıy...orum. Kimliğimi sabit ve doğru şekilde telefona tuttuğum halde uygulama kimlik bilgilerini okumuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen her sef
29 Ocak 2026 tarihinde Albaraka Türk mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “tek şifre bloke olmuş” uyarısı ile karş...ılaşıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, blokajın kaldırılması için benden gizli kelimemi istediler; ancak gizli kelimemi unuttuğum için işlem yapılamadı ve şu anda mobil bank
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’te dijital müşteri olmak için yaklaşık 3 saattir mobil uygulamanız üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum anc...ak kimlik okuma aşamasında sürekli takılıyorum. Uygulama “kimliğinizi okutun” uyarısı veriyor fakat yeni kimliğimi hiçbir şekilde algılamıyor, işlem ilerlemiyor. Diğer bankaların
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan 27.07.2023 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında hayat sigorta...sının zorunlu olduğu açıkça söylendiği için, mecbur bırakıldığımı düşünerek sigortayı yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100