to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurt Dışı ATM İşlemleri Ve 10.261,51 TL İade Talebi
Albaraka Türk banka kartımdan 20.02.2026 tarihinde yurt dışında ATM üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet izinsiz işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 10.261,51 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri 23.02.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm ve tarafıma izinsiz işlemlerle ilgili itiraz formu oluşturulduğu, konuyla ilgili inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Şu an dosyamın incelemede olduğu söyleniyor, ancak bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğimi ve kartımın da güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
İzinsiz ve mağduriyet yaratan bu işlemler nedeniyle çekilen toplam 10.261,51 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim Numaramız:
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı konu hakkında
