Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 75 TL Çekim İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
16 Şubat 21:13
581
Emin'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ediyorum”

16.02.2026 tarihinde saat 19.12'de Albaraka Türk vadesiz hesap kartımdan “Param Trendyol İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak benim herhangi bir alışverişim, onayım veya bilgim bulunmamaktadır.

İşlemin neye istinaden gerçekleştiğini anlayamıyorum ve şu an kendimce araştırmaya çalışıyorum. Henüz banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden bir görüşme yapmadım; ancak bu işlem bana ait olmadığı için endişe duyuyorum.

Söz konusu 75 TL'lik işlemle ilgili olarak detaylı inceleme yapılarak, iznim dışında gerçekleştiyse tutarın hesabıma iade edilmesini, bu işlemin neden ve nasıl yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve banka kartım ile hesabımın güvenlik açısından kontrol edilip gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Şubat 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

17 Şubat 13:24

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Emin
Emin
17 Şubat 14:26

İlgileri için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Albaraka Türk’te Para İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
16 Aralık 2025 06:49
307
albaraka-turkte-para-iadesi-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve İade Talebim

profile
06 Kasım 2025 11:11
738
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Harcaması Ve Güvenlik Endişesi

profile
25 Kasım 2025 20:33
428

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz