"Esra Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkürler."
alarm sistemi
Son Şikayetler
Kale Alarm'dan Yanlış Kurulum Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Antalya Kepez’deki iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri akıllı alarm sistemi aldım. Satış ve montaj ekibinin ilgisiz ve ...alakasız davranışı, ayrıca yapılan yanlış kurulum nedeniyle bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurulum sırasında verilen sözler tutulmadı ve sistemin düzgün şekilde çalışması sa
Eksik Kepenk Magneti Nedeniyle İşyerimde Güvenlik Açığı Ve Servis Ücreti Talebi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Satın almış olmama rağmen iş yerime takılan alarm sisteminde kuruluma gelen... arkadaşın paketten çıkmadı diye takamadığı kepenk magnetinin tarafıma yeni
Abonelik İptalinde Sürekli Arama Ve Teklif Baskısı
"Teşekkür ederim"
Pronet Alarm Sisteminin Eski Evdeki Cihazlarının Sökülmesi İçin Acil Yardım Talebi
"Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldü. Pronet ekibine teşekkür ederim"

Taşınma Sürecinde Kullanmadığım Ürünler İçin Haksız Faturalar Ve Taahhüt İhlali
Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve eski adresimde İstanbul Kadıköy’de yakl...aşık 8–9 adet farklı segmentte ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ön
Kale Güvenlik’te Mükerrer Nakil Ücreti Çekildi Ve İade Yapılmadı
"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşe...n taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na
Kurulumda Kırık Sensör Kapağı İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
"İlgili arkadaşlar dönüş yaptılar sorunumu çözdüler."

Alınmayan Hizmet İçin 1.100 TL Ek Ücretine İtiraz
Kale Alarm ile yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Edremit, 40. Sokak No: 8 adresindeki alarm sistemimizin nakli için görüştük.... Telefonda bize nakil bedeli olarak KDV dahil 4.620 TL fiyat verildi, biz de bu tutarı onaylayıp ödemesini yaptık. Nakil için gelen ekip mevcut ürünleri söküp yeni takılacak yere
"Fatma hanıma çok teşekkür. Ederiz"
Pronet Alarm Sisteminde Abonelik İptali Ve Cihazların Sökülmemesi Konusunda Şikayet
"Selin hanıma teşekkürler"
İzmir Menderes’te bulunan iş yerimizde Pronet alarm sistemi kullanıyorduk. ...Dükkânı kapatmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır her gün telefonla arayarak abon
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali
"Ahu hanıma teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza... Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Burs
Kale Alarm’da Çalışmayan Sistem Ve Devam Eden Haksız Ücret İadesi Talebi
Kale Güvenlik’in ev alarm sistemlerini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra, adresimde kurulu ...olan aparatların mülkiyetinin tarafıma geçeceği ve aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle devam ediyordum. Ancak tam bu dönemde, yani kasım 2025’ten itibaren sistem çalışmamaya başla
Kale Alarm Sözleşme İptalinde 8 Bin Lira Talep ve İletişim Sorunu
Kale alarm 3 sene önce mağazama güvenlik alarm sistemi taktırdım kapıya gelen satış personeli a** verdiği sözlerin hiç a...rkasında durmadı. Onu geçtim iptal etmek istedim o zamanlar taahhüt var iptal olmaz dedi 2 sene boş boş ödeme yaptım sonra işerim kötü gitti ve mağazamı devir etme kararı aldım. An
Seri Numarası Uyuşmazlığı Ve Anakart Değişim Talebi
Pckolik üzerinden 23.02.2026 tarihinde Maxsun b850 Terminatör Pro Dark Wi-Fi ana kart satın aldım. Sistemi kurup RAM içi...n expo Profil 1 ayarını yaptıktan yaklaşık 1 dakika sonra güç kaynağım yandı. İlk etapta sorunun PSU’dan kaynaklandığını düşünerek ürünü iade ettim. Daha sonra sistemi arkadaşımın
Takılmayan Dahili Siren İçin Ücret İptali Ve Kayıt Düzeltmesi Talebi
"Sorunumu geçte olsa çözdüler ilgilendiler"
İzmir Konak’ta bulunan adresimde Kale Alarm’ın alarm sistemini kullanıyordu...m. 11.04.2026 Cuma günü sistemi iptal ettirip söktürdükleri sırada, dahili
Aynı Ayda Dört Fatura Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Hemen aradılar ve ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan Premium abonelik alarak 15 Şubat’ta evime sistem kuruldu. Bu...gün itibarıyla tam 2 ay olmasına rağmen tarafıma 4 adet fatura gönderildi v
Pronet İptal Talebine Rağmen Haksız 8000 TL Fatura
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi 03.09.2025 tarihinde iptal etmek... için başvuruda bulundum. Buna rağmen iptal süreci özellikle müşteri temsil
Teknik Servisin Alarm Sistemini Bozması Ve Tekrarlanan Ücret Talebi
"Büşra hanıma ayrıca teşekkürler çözüm odaklı yaklaşıldı 5 yıldan beri çalıştığımız kale üst kademelerdeki yetkililerin sayesinde sulh ile sonuçlandı"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm ile çalışıyorum ve hem evime hem iş yerime sis...temlerini kurdurdum. Ancak özellikle teknik servis konusunda sürekli sorun
Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Ve İzinsiz Kart Çekimi
"Ahu hanıma teşekkür ediyorum. İlgisi ve alakası için."
Yaklaşık 1 yıl boyunca Pronet alarm sistemi aboneliği kullandım. Geçen kası...m ayında aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen tarafıma 4
Kale Alarm İptal Edilen Sözleşmeden Haksız Ücret Kesintileri
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 01.10.2025 tarihinde r...esmi iptal işlemi yapıldı, ekipler gelip tüm ürünlerin sökümünü gerçekleşti
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Söküm Sorunları Nedeniyle Haksız Borç
"Öncelikle bizim için gerçekten bir şeyler yapıldığını görmek çok mutlu etti. Sürecimde görüştüğüm Pronet müşteri hizmetleri temsilcileri hepsi tek tek sürecimi dikkatle dinleyip yardımcı olmaya çalıştılar. Çözüm sürecinde destek veren yeşim hanım da konuyu titizlik vs hassasiyet ile yürüttü. Pronet ekibine gerçekten teşekkür ederim. Gösterdikleri sabır ve dikkat için. Firmaların da kalitesi bence ne kadar iyi hizmet verebildikleri değil yaşanan bir sıkıntı anında üretebilen çözümdür. Buna inanan biri olarak süreç sonucunda teşekkür edebilmek büyük bir kurumsal bakıştır. Herkese tek tek teşekkür ederim."
Kasım 2025’te İstanbul’da bulunan dükkanımı kapattım ve aynı dönemde Pronet... ile olan tüm aboneliklerimin iptali ve sökümü için başvuruda bulundum. Dük
Cihazların Ücretsiz Sökülmesi Ve Kurulum Ücreti Talebinin Reddedilmesi
"Bu süreçte bana destek sağlayan Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum ve ertesi gün tekrar benimle iletişime geçen sosyal medya platform uzmanı ahu Hanıma da gerekli desteği sağladığı için kendilerine teşekkür ediyorum "

Kale Alarm Yetkileri Güncellenmiyor, Eski Ortakla İlgili Güvenlik Açığı
İşletmemde Kale Alarm sistemi kullanıyorum. İş ortağımla ayrıldık ve abonelikle ilgili yetkilerin güncellenmesi için fir...mayı ben aradığımda, hiçbir yerde imza yetkisi olmayan eski ortağımın mutlaka kendisinin araması gerektiğini, işlemi onun üzerinden yapabileceklerini söylüyorlar. Defalarca, eski o















