Yanlış Ölçümler Ve Uykusuz Geceler Nedeniyle Dexcom G7 İadesi Talebi

İstanbul Büyükçekmece’deki bir eczaneden yaklaşık 5 Mayıs Cuma günü Dexcom g7 glikoz takip sistemi satın aldım. Ürünü aynı gece taktım ancak kullandığım andan itibaren sorunlar hiç bitmedi. Önce kullanım süresi doldu şeklinde uyarılar almaya başladım, ardından her gece uykunun en derin yerinde, düşük şeker alarmı ile defalarca uyanmak zorunda kaldım ve uykum ciddi şekilde bölündü.

Sensörün ölçüm sonuçlarını, parmak ölçümü ile birçok kez karşılaştırdım ve değerlerin tutarsız olduğunu net olarak gördüm. Örneğin sistem şekerimi 59 gösterip alarm verirken, aynı anda yaptığım parmak ölçümünde 93 sonucu çıkıyordu. Yani sensörün verdiği tüm veriler hatalıydı. Uygulaması pratik olsa da, bu kadar kritik bir cihazın doğru ölçüm yapmaması hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi. En sonunda bugün sensörü çıkartmak zorunda kaldım ve çöpe attım.

Eczaneye iade için gidemiyorum çünkü kullanılmış ürün olduğu için geri almayacaklarını biliyorum. Daha önceki şikayetleri keşke ciddiye alıp bu ürünü satın almasaydım; şu an hem çok pişmanım hem de oldukça kızgınım. Kullanım süresince yaşadığım bu hatalı ölçümler ve boşa giden para nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hayati önemi olan bir ürünün ölçüm doğruluğu konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.