to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan Asenass Güzellik Salonu işletmecisiyim ve iş yerimde Pronet alarm sistemi kullanıyor...um. Şubat ayında Pronet ile sözleşme yapıldı, sistemim kuruldu ve yangın olayı yaşanana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Nisan 11 tarih saat yaklaşık 21.45’te iş yerimd
Yaklaşık 15 ay önce Bursa Nilüfer’deki iş yerime Pronet alarm sistemi taktırdım. Sistemi tercih etme sebebim, satış esna...sında özellikle “25 kg altı hiçbir canlıya alarmın çalışmayacağı” şeklinde verilen kesin vaat oldu. Bu beyana güvenerek 24 aylık sözleşme yaptım ve şu an aylık yaklaşık 13.000 TL ö
İzmir Ödemiş Mescitli’de bulunan evimde 111696 panel numarasıyla Kale Güvenlik alarm aboneliği kullanıyorum. 2022 yılınd...an beri devam eden bu aboneliği, artık bu adreste yaşamayacağım için iptal ettirmek istiyorum. Uzun süredir çağrı merkezini arayarak abonelik iptali için uğraşıyorum. En son 15 Ma
20.04.2026 tarihinde 532 müşteri hizmetleri üzerinden 4.5G’den 5G Superbox hizmetine geçiş yapmak için başvuruda bulundu...m. Talebim onaylandı ve tarafıma, modem değişikliği için bayinin 7 iş günü içinde benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Aynı gün aşağıdaki SMS tarafıma gönderildi: “5307***
LCW’yi yıllardır tercih ediyorum ve özellikle her mevsim %100 pamuklu ürün üretmesi benim için büyük bir artı. Ancak son... dönemlerde mağazalarda kullanılan kalın uçlu alarm iğneleri yüzünden aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Alarm iğneleri, özellikle pamuklu ürünlerin kumaşını deliyor ve üründe gözle gö
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kale Alarm müşterisiyken İstanbul’dan Antalya’ya taşınma sürec...imizde sistemleri teslim etmeme rağmen, müşteri temsilcileri beni kaybetmek
Securitas firmasıyla yaşadığım alarm sistemi kurulumu sürecinde hem ciddi bir gecikme hem de haksız bir tahsilat problem...iyle karşılaştım. 6 Nisan tarihinde İlker Ç***** adına teklif ve sözleşme hazırlandı, 17 Nisan’da ise evime alarm sistemi montajı yapıldı. Verilen teklifte Dış siren, alarm paneli,
İş yerimizde kullandığımız Kale Güvenlik alarm sistemi 19 Mayıs gecesi arıza yaparak, açık ve faal olan mekana polis yön...lendirilmesine neden oldu. Gece kulübü olarak hizmet verdiğimiz mekanda alarm kaynaklı bu yanlış yönlendirme sonucu polis ekipleri geldiğinde içeride müşteri kalmamıştı ve işletmem
Kale Güvenlik’ten aldığım ev alarm hizmeti nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemi kurdururken ba...tarya değişimi için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha sonra batarya değişimi için fatura kesildi ve bu durum verilen sözle tamamen
"Teşekkürler anlayışınız için"
13 Nisan’da Kale Alarm’dan iş yerim için alarm sistemi aboneliği başlattım. İmzaladığım sözleşmeye göre aylık ödemenin 1....284,50 TL + KDV olması gerekirken, ilk ay için ayrıca 292,50 TL damga vergisi yansıyacağını biliyor ve bunu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen faturada, sözleşmedeki 1.284,50 TL +
"Konuyla ilgilenildi ve çözüme kavuştu"
Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım daire alarm sistemimin taahhüt süresi 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi ve bu ta...rihten itibaren ekipman kullanım hakkı bana geçti. Taahhüt bitmeden önce, Nisan ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğunda sözleşmemin iptal edilmesini t
"Vefa beye teşekkürler"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim 31 Mart itibarıyla bitiyordu. Ocak y...a da şubat ayında Kale Güvenlik ile yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğ
Pronet ile Edirne Merkez’de yaklaşık 6 ay önce alarm sistemi ve abonelik sö...zleşmesi yaptım. Sistemi bağlayan ve sözleşmeyi imzalatan Pronet personeli
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.52 sularında Bursa Özdilek Market’ten çikolata satın aldım. Ödememi yapıp fişimi alarak ...çıkıştaki güvenlik bariyerinden geçerken alarm bir anda ötmeye başladı ve o anda mağazada bulunan herkes bize dönüp baktı, yaşadığım utancı tarif edemiyorum. Kasada tüm ödemeyi ya
"Teşekkür."
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 7 Mayıs Perşembe sabah saat 08.0...0 civarında dükkan alarmım çaldı. Firma beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını iletti ve bu esnada iş yerime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Durumu fark ettiğimde çağrı merkez
Vodafone’da evde fiber internet için üç ayrı aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden 18896367 numaralı olanı farklı bir ...adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir yanlışlık olmaması için yeni adresi defalarca ve son derece detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen,
Secom alarm ve kamera sistemi için yaklaşık 1 yıldır Bursa Nilüfer’de hizme...t alıyorum ve her ay düzenli olarak 700 TL ödeme yapıyorum. Ancak sistem ne
"Adres değişikliği talebimde ücret ve iletişim sorunları yaşadım, ancak marka sorunumuzu çözdü ve iletişime geçen kişinin nezaketi ve çözüm odaklılığı için teşekkür ediyorum."
Ekim 2025 ayında Kale Alarm ile hem alarm hem de kamera sistemi için taahhü...tlü bir sözleşme imzaladım. Satış aşamasında, taahhüt süresi boyunca sadece
Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin ma...rt ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar. Tekirdağ Çor
"Prenet ve özellikle Sosyal Medya Sorumlusu Selin Hanıma çok teşekkür ederim."
"Tugay Bey'e teşekkürler"
İstanbul Bağcılar Güneşli’de iş yerim için Kale Alarm sistemi satın aldım. Satış sürecinde özellikle M****** Ş**** ve B*...*** isimli danışmanlar, alarmı alırsam kendi şahsi kameralarının montajını bana hediye edeceklerini söyleyerek defalarca kez dükkânıma geldiler. Günde üç kereye varan ziyaretlerind
