to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Aktif Bank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini yaklaşık 6 ayd...ır ödeyemiyorum ve bu nedenle gecikme yaşıyorum. Gelir durumumda yaşanan de
Aktif Bank’ta adıma iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap olduğunu Dijital Vergi Dairesi üzerinden bugün fark ettim.... Bu hesabı kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir başvuru ya da onay vermedim. Durumu fark eder etmez Aktif Bank çağrı merkezi ile görüştüm. Bana internet bankacılığı şifresi
Aktif Bank üzerinden PTT aracılığıyla çeşitli zamanlarda ihtiyaç/tüketici kredileri kullandım. Bu kredilere bağlı olarak... HDI / Fiba hayat sigortası yapılmış ve farklı tarihlerde çektiğim toplam 8 adet tüketici kredisi için tarafımdan hayat sigortası primleri kesilmiştir. Bu sigortalar, bilgim ve açı
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım sanal kredi kartımla yaptığım harcamalara ilişkin, belirli bir süreden sonrasına... ait geriye dönük belge alamıyorum. Sadece sanal banka olarak hizmet veren ve şubelerinden hiçbir şekilde kart işlemi yapılamayan bir bankanın, kendi uygulaması üzerinden temel düz
Aktif Bank üzerinden mobil kanaldan kullandığım bireysel kredimde iki ay gecikmeye düştüğüm için ihtarname ücreti yansıt...ıldığını öğrendim. Gecikmede olan tutarı ödeyerek borcumu kapattım ve tekrar gecikmeden çıktım. Ancak hesabıma para gönderdiğimde yaklaşık 120 TL civarında bir kesinti yapıldığını
Emekli maaşımı PTT Gebze üzerinden almaktayım. Daha önce Aktif Bank üzerinden kullandığım tüm kredileri tamamen kapatmam...a rağmen, emekli maaşım üzerinde başka bankaya taşıma konusunda hâlâ bir bloke görünmektedir. Şu anda herhangi bir kredi borcum olmadığı gibi, tarafıma ödenen bir promosyon da bulu
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Nkolay üzerinden Aktif Bank aracılığıyla 150.000 TL tutarında, aylık faiz oranı yüzde 6,89 olan bir... ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı, ancak bu sigortanın iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kredi faizi çok yüksek olduğu i
Aktif Bank bünyesindeki tüketici kredimi yaklaşık 18 aydır düzenli olarak ödüyorum. Gecikmeye düşen taksitlerim nedeniyl...e, BDDK tarafından tebliğ edilen ve yasal hakkımız olan 48 ay vadeli borç ödeme imkânından yararlanmak için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 18 Şubat 2026 tarihinde çağrı mer
Emekli maaşımı PTT üzerinden alıyorum ve Aktif Bank’tan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimi her zaman gününd...e ve düzenli olarak ödedim. Bugüne kadar ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. Buna rağmen 25.02.2026 tarihinde SMS üzerinden yaptığım yeni kredi başvurum SMS ile o
Aktif Bank’ta kullandığım 86102100 numaralı ihtiyaç kredimin taksitlerini 9 Şubat tarihinden itibaren maddi sıkıntılarım... nedeniyle ödeyemedim. Bu süreçte bankayla görüşerek kredi borcumu aksatmadan ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikl
Merhaba Aktif Bank'tan çektiğim krediyi doğum yapmam ve işten çıkarılmam nedeniyle ödeyemedim. İki dosyam vardı; bir tan...esini babamın yardımıyla ödeyemedim, diğer kalanı için avukat asistanı olan arkadaşla sık sık irtibatta olarak her yerden borç almaya çalıştım. Sonunda borcu buldum ve bunun öncesi
18 Şubat 2026 tarihinde Bursa Ulu Cami PTT şubesi üzerinden, Aktif Bank aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi başvurusun...da bulundum. Başvuru yaptığım hatta ve bilgilerime bağlı olarak, 18 Şubat ve 20 Şubat tarihlerinde tarafıma SMS ile 60.000 TL tutarındaki krediyi “şu an kullanabilirsiniz” şeklinde
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 21.02.2026 tarihinde n Kolay mobil uygulamasına girdiğimde hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabın
Aktif Bank üzerinden mobil hesap açılışı için 10 Şubat tarihinde kurye ile ...gönderilen tüm sözleşmeleri eksiksiz biçimde imzalayıp teslim ettim. Ancak
Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik okutma aşamasında hiçbir ş...ekilde ilerleme sağlayamıyorum. Kimliğimi kılıfı çıkarılmış şekilde telefonun arkasına temas ettirip uzun süre beklememe rağmen ne olumlu ne olumsuz herhangi bir uyarı ya da sonuç
"Teşekkürler"
Aktif Bank’ta kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredimin, son çıkan BDDK k...ararı doğrultusunda yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konudaki
N Kolay / Aktif Bank’ta 23.06.2025 tarihinden beri düzenli olarak ödediğim bir kredim bulunuyor. Aylık taksit tutarım 9....000 TL iken, şu anda ödeyemediğim için yaklaşık 18.000 TL gecikme borcum oluştu. Ocak ayı taksitim gecikmeye düştü, Şubat ayı taksit ödeme günüm de geldi ve borcum katlanarak artıy
Aktif Bank maaş müşterisiyim. Geçen sene 8. Ayda bankanızdan 120.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. BDDK’nın yeni aldığı karar doğrultusunda, mevcut kredimin 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, “bankamız politi
Aktif Bank hesabıma keyfi sebeplerle bloke koydu. Bloke koyulmadan önce kendilerinden kredi kullanmıştım. Kredi ödemesin...i koydukları bloke sebebiyle gerçekleştiremiyorum. Bu sayede borcuma faiz işleniyor kredi puanımda düşüyor. Kredi ödemesi için geçici olarak blokenin kaldırılması için defalarca ka
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 4.750 TL ve yüzde 6,...99 faiz oranı ile devam etmektedir. Kredi numaram 82236478’dir. Uzun süredir düzenli olarak bankayı arayarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum; özellikle yapılandırma yasası
Aktif Bank üzerinden PTT kanalı ve internet aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesi 45 günü geçmiş durum...da olmasına rağmen, BDDK’nın yayımladığı yeni düzenlemeye rağmen tarafıma yapılandırma imkanı sunulmamaktadır. Söz konusu düzenlemeye göre, ödemesi 30 günden fazla gecikmiş ihtiyaç
Emekli maaşımı p** üzerinden almaktayım. Aktif Bank aracılığıyla kullanılan kredilerim yasal takibe intikal etmiş olup d...osya varlık şirketi aşamasındadır. SGK sisteminde ve icra dosyalarında emekli maaşım üzerinde herhangi bir haciz veya bloke bulunmamaktadır. İcra Müdürlüğü yazısında açıkça “maaş ö
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Aktif Bank’ın N kolay uygulaması üzerinden 20.10.2025 ve 17.02.2026 tarihle...rinde kullandığım kredilere bağlı olarak, bilgim ve açık onayım dışında hay
Aktif Bank üzerinden kullandığım Kolay ihtiyaç kredilerimden toplamda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taks...itlerim 10.000 TL civarında. Bu kredilerim 83511989 ve 76815041 numaralı dosyalar üzerinden takip ediliyor. Borçlarımı ödeyebilmek ve düzenli hale getirebilmek için devletin sağlad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
