Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Sıkışması Nedeniyle 40 Bin TL Hesaba Yansımadı

profile
04 Nisan 10:34
16

4 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Samsun Atakum 109802 numaralı ATM üzerinden Aktif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve ardından para eklemek isteyip istemediğimi sordu. Ben de tekrar 20.000 TL daha yatırdım. Bu sırada ATM parayı sayarken para sıkıştığı uyarısını verdi, telefon numaramı ve kaç banknot sıkıştığını girmemi istedi.

Tüm bu işlemlerden sonra para hesabıma geçmedi ve ATM yeniden çalışır hale geldi, yani işlem ortada kaldı. Durumu hem Yapı Kredi’ye hem de Aktif Bank’a bildirdim ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir para yansıması olmadı.

Yaklaşık 40.000 TL’lik bu tutarın bankalar arasında hızlıca araştırılıp en kısa sürede Aktif Bank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 10:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank İş Yerimi Arayarak Beni Zor Durumda Bırakıyor

profile
Çağrı
30 Ekim 2025 11:48
617
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Emekli Maaşı Müşterisine Promosyon Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 22:44
5.754

Açıklama Olmadan Tüm Hesapların Bloke Edilmesi Ve Kredi Notuna Risk

profile
30 Mart 18:10
139
Açıklama Olmadan Tüm Hesapların Bloke Edilmesi Ve Kredi Notuna Risk
Açıklama Olmadan Tüm Hesapların Bloke Edilmesi Ve Kredi Notuna Risk
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank Emekli Maaşını Tamamı Çekti Hukuka Aykırı Çifte Kesinti

profile
19 Ocak 19:14
2.138
Benzer Şikayet Yaz