Aktif Bank Tahsilat Biriminin Sık Aramaları Beni Rahatsız Ediyor
Aktif Bank tahsilat birimi tarafından bireysel kredimle ilgili olarak bugün yalnızca 10 dakika içinde 4 kez arandım. Bu kadar kısa sürede bu denli sık aranmak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Aramalardan birine cevap verip, bu kadar sık aranmak istemediğimi ve rahatsız olduğumu açıkça ifade ettim. Buna rağmen karşı taraftan “yine arayacağız” şeklinde bir yanıt aldım ve aramalar aynı şekilde devam etti.
Aktif Bank tahsilat biriminin bu ısrarlı ve sık aramalarını sonlandırmasını, tarafıma bu şekilde rahatsızlık verilmemesini ve iletişimlerin makul, yasal ve müşteri haklarına uygun bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi













