to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 gün önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Aynı bankada bulunan 3 adet kredim, bu sebeple ödemelerimi yapamadığım için gecikmeye düştü ve finansal açıdan mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, görüştüğüm kişiler net bir bilgi veremedi; sadece “talep açtık, incelemede” demekle yetindiler ve somut bir çözüm sunulmadı.
Aktif Bank’tan, vadesiz hesabıma konulan blokenin nedenini açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını, haksız bir uygulama varsa blokenin derhal kaldırılmasını ve bu süreçte kredilerimin gecikmeye düşmesi sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank Nkolay hesap müşterisiyim. 20 Mart tarihinde hesabıma para aktardıktan sonra, banka politikası gerekçesiyle benimle çalışmak istemediklerini ve hesabıma bloke koyduklarını öğrendim. Bu bilgi, para yatırma işleminden sonra verildi ve şu anda hesabımda 3.000 TL tutarında para bloke durumda ...
08.12.2025 tarihinde Aktif Bank’ın Kolay Müşteri Hizmetlerini arayarak kredimi 4 ay taksitlendirme yoluyla yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde 16.000 TL erken kapama tutarlı bir kredim vardı, normal ödeme tutarı ise 18.000 TL idi. Yapılandırma sonrası ise erken kapama tutarı 20.000 TL’ye, kredi tu...
Aktif Bank’ta altın hesabı kullanıyorum. Banka, altın transfer sistemine üye olmasına rağmen 28.01.2026 tarihinde altın transferi yapmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından “Hesabınıza altın gelebilir ama gönderemezsiniz” şeklinde bilgilendirildim. Bu durumun mantıklı ve kabul edilebilir bir a...
Yaklaşık 4 yıl önce Aktif Bank üzerinden 49.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Yetim maaşımdan her ay düzenli olarak taksit kesintileri yapılıyordu. Borcum yaklaşık 18.000 TL seviyesine düştüğünde bir ay gecikmem oldu, geciken tutarı yatırmama rağmen bu ödeme hesaba geçmemiş gibi işlem görmüş ve dosy...
09.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında, müşterisi olduğum Aktif Bank Nkolay hesabıma kare kod ile Küçükçekmece‑İkitelli’de bulunan Halkbank Bank24 ATM’sinden 5.600 TL yatırmak istedim. Tutarın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM ünite arızası, paranız...
Yorumlar