to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde bugün ara ödeme yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istedim ancak talebim reddedildi. Daha önce bu kredi için istediğim zaman ara ödeme yapabileceğim söylenmişken, bugün yaptığım görüşmede sistemin artık buna izin vermediği belirtildi.
Hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan, önceden verilen sözlerle çelişen bu uygulama nedeniyle mağdur ediliyorum. 88917802 numaralı kredimde, daha önce ifade edildiği gibi dilediğim zaman ara ödeme yapabilmek ve bu konuda gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek, kredime ara ödeme yapmama imkan tanınmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Aktif Bank üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemekte zorluk çekiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır kredimi yasal çerçevede yeniden yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri/kredi numaram: 8...
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 gün önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı bankada bulunan 3 adet kredim, bu...
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili ödeme güçlüğü yaşadığım için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kredi yapılandırma talebinde bulundum. Bu zamana kadar taksitlerimi düzenli olarak ödedim ancak içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle bu ayki taksiti ödeyemeyeceğimi belirttim ve t...
Aktif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki mevcut borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kredim şu an bankada açık kredi olarak görünmesine ve 91. gününde olmama rağmen, BDDK kapsamında çıkan yapılandır...
Aktif Bank tarafından telefonla aranarak ihtiyaç kredisi kullanmam konusunda yönlendirildim ve sonrasında bu krediyi kullandım. Bir süre sonra ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmadan banka hesabıma bloke konuldu. Hesabımdaki bu blokeden dolayı kredi taksitimi ödeyemiyor olmama rağm...
Yorumlar