to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'tan İzinsiz Kredi Kaydı Ve Düzeltme Talebi
Aktif Bank ile hiçbir şekilde kredi kullanmadığım halde, 20.02.2026 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinde adıma Aktif Bank kaynaklı bir kredi kaydı görünüyor. Ben bu bankadan herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, sözleşme imzalamadım ve kredi kullanmadım.
Bu durum hem beni tedirgin etmekte hem de adımın ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak henüz Aktif Bank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu hatalı kaydın acilen araştırılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank’tan, adıma görünen bu kredinin tarafımdan kullanılmadığının tespit edilmesini, kredi kaydının tüm sistemlerden silinmesini ve gerekli incelemenin yapıldığını gösteren yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
