to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank bünyesindeki tüm hesaplarıma ve ürünlerime 27.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesaplarımın ve ürünlerimin tamamı kullanıma kapandığı için içeride bulunan bakiyemi ve mevcut kredi taksitlerimi ödeyemiyorum.
Bu durum nedeniyle kredi taksitlerimi zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım ve kredi notumun düşmesi ile bunun yaratacağı tüm olumsuz sonuçlardan bankayı sorumlu tutuyorum. Kendi kontrolüm dışında konulan bu bloke yüzünden finansal itibarımın zedelenmesini asla kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon müşteri hizmetleri, şube ve mobil uygulama dahil tüm kanallardan defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen hiçbir net bilgi ve çözüm sunulmadı; sadece oyalanıyorum. Blokenin sebebi açıklanmadığı gibi, mağduriyetimi giderecek somut bir adım da atılmadı.
Bankadan; hesaplarıma ve ürünlerime konulan blokenin acilen kaldırılmasını, bloke sebebiyle ödeyemediğim ya da gecikebilecek tüm kredi taksitlerimin kredi notuma kesinlikle olumsuz yansıtılmamasını ve bu süreçte oluşan veya oluşabilecek her türlü olumsuz kaydın tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Aktif Bank hesabıma 18/03/2026 tarihinde 4.100 TL tutarında para girişi oldu ancak bu tutara hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzeri...
Aktif Bank Nkolay hesabım 4 Mart 2026 günü saat 16.00’dan sonra hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlandı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. “Gerekçe nedir? ” diye sorduğumda sadece “inceleme yapıyoruz, inceleme bittikten sonra tarafınıza dönüş yapılacak” deniliyor, bunun dışında bana net bir açık...
Aktif Bank tarafından telefonla aranarak ihtiyaç kredisi kullanmam konusunda yönlendirildim ve sonrasında bu krediyi kullandım. Bir süre sonra ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmadan banka hesabıma bloke konuldu. Hesabımdaki bu blokeden dolayı kredi taksitimi ödeyemiyor olmama rağm...
Aktif Bank hesabımda hiçbir borcum, gecikmem ya da şüpheli bir durumum olmamasına rağmen hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hesabıma 1.000 TL para yatırdım, kart işlemlerinde bu tutar görünmesine rağmen para...
Aktif Bank n Kolay hesabımda uzun zamandır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda ne kadar tutar olduğuna dair net bilgim bile kalmadı, çünkü bu konuda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımdaki blokeli bakiyeyi çekebilmem için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşte...
Yorumlar