to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce masrafsız olması sebebiyle Aktif Bank’ta vadesiz hesap açtım. Hesabımı bu süre boyunca kendi bankalar...ım arasındaki para transferleri ve kripto para borsalarına para çekme işlemleri için sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 23.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgi
Aktif Bank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan icra takibine konu olan tüm borçlarımı, hem kendi hesabımdan, h...em icra hesabı üzerinden, hem de Aktif Bank kredi kartı kanalı üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün itibarıyla bankanı
Aktif Bank ve PTT’nin ortak yürüttüğü emekli geri ödemesiz 14.000 TL kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Kam...panya kapsamında emekli müşterilere geri ödemesiz olarak 14.000 TL verileceği, ayrıca Pttcell hattı alırsam 2.000 TL ve otomatik ödeme talimatları için de 2.000 TL verileceği söyle
Aktif Bank ile hiçbir bağlantım, başvurum ya da hesabım olmamasına rağmen, 18 Aralık saat 11.33’te ve 3 Şubat saat 15.59...’da “Değerli müşterimiz” diye başlayan ve hesabımın güvenliğiyle ilgili SMS’ler aldım. Bu bankada, bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum bulunmamakta
Emekli maaşımı 2022 yılından beri PTT üzerinden alıyorum ve bu süre içinde farklı zamanlarda Aktif Bank üzerinden yaklaş...ık 50 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an bu krediler için toplamda yaklaşık 450 bin TL geri ödeme yükümlülüğüm bulunuyor. Tüm bu kredilerde, kredi kullanımı sırasında sigorta po
"Bilgilendirme için teşekkür."
Aktif Bank’a bugün SMS üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Hesabımda 3.100 TL artıda olmama ve her...hangi bir olumsuzluk bilgim bulunmamasına rağmen başvurum “olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Tarafıma herhangi bir gerekçe, detaylı bir red sebebi ya d
Babaannem M**** D****’in PTT’de bulunan emekli maaşı için Aktif Bank üzerinden promosyon başvurusu yaptık. 3 Şubat 2026 ...tarihinde yapılan bu başvuru sonrasında, bir sonraki iş günü 3 yıl kalma taahhüdü karşılığında 6000 TL promosyon ödemesinin yapılacağına dair Aktif Bank’tan SMS aldık. Ancak aradan
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım. 2025 yılı Aralık ayında emeklilere toplam 14.000 TL promosyon verileceği, ...bu tutarın bir kısmının PTT Bank, bir kısmının ise Aktif Bank üzerinden ödeneceği duyuruldu. PTT Bank, Pttcell hattına geçiş ve fatura ödeme talimatı verme şartlarını yerine getirm
Yaklaşık 3–4 yıldır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım telefon hattıma, son 2 yıldır Aktif Bank ve banka adına araya...n avukatlardan düzenli olarak borç bilgilendirme aramaları ve SMS’leri gelmektedir. Hattın önceki sahibinin Aktif Bank müşterisi olduğu ve borcunun bu numara üzerinden takip edildi
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen 03.02.2026 tarihinde saat 17.51’de Aktif Bank başlığıyla telefonuma SMS gönderildi.... Mesaj “değerli müşterim” şeklinde başlayarak bana hitap etmekteydi. Bankanızla hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmuyor, bugüne kadar adım üzerinden herhangi bir hesap, kredi y
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen bugün “Aktif Bank” başlığından SMS aldım. Konuyla ...ilgili bankayı aradığımda yanlış giriş olduğu söylendi; ancak bu açıklamayı yeterli bulmuyorum ve aynı durumun tekrarlanmasını kesinlikle istemiyorum. Bilgilerimin izinsiz kullanı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Aktif Bank kaynaklı yaşadığım hesap bloke sorunu bir türlü çözülemiyor. Aktif Bank’tan kullandığım kred...iyi tamamen ödemiş olmama rağmen PTT maaş hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle maaş taşıma işlemi de yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için Aktif Bank iletişim formu
Aktif Bank mobil uygulamasına 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kısıtlandın...ız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen ne bakiyemi görebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Banka ile il
25.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizli Merkezefendi’de, Akbank Pekdemir önü ATM’sinden Aktif Bank hesabıma 80...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem tamamlanmasına rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde sadece oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. İşle
Aktif Bank ile hiçbir bağlantım, başvurum ya da hesabım olmamasına rağmen yaklaşık bir ay önce “Değerli müşterimiz” diye... başlayan ve hesabımın güvenliğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu bankada bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmamaktadır, sitesine dahi hiç girmedim. 31.01.2
"Çok teşekkür ederim"
PTT üzerinden Aktif Bank müşterisi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde otomatik... fatura talimatı verdim. Başvurumdan iki gün sonra hesabıma 5.972 TL yatırı
"Teşekkürler para iadesi yapılmıştır"
Aktif Bank Kolay uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde 125.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 94704627 numaralı h
Aktif Bank’ta altın hesabı kullanıyorum. Banka, altın transfer sistemine üye olmasına rağmen 28.01.2026 tarihinde altın ...transferi yapmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından “Hesabınıza altın gelebilir ama gönderemezsiniz” şeklinde bilgilendirildim. Bu durumun mantıklı ve kabul edilebilir bir a
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, bugün, 27 Ocak tarihinde telefonuma SMS yoluyla “hesabınızın izinsiz kullanılmamas...ı, riskli işlem” tarzında bir uyarı mesajı geldi. Ben Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmadığı halde bu şekilde bir mesaj almam beni rahatsız etti ve endişelen
Aktif Bank’tan kullandığım krediye ilişkin 2021/8031 esas numaralı icra dosyamı, 19.01.2026 tarihinde avukata ödememi ya...parak haricen tahsil yoluyla kapattım. Dosya kapandıktan sonra, avukat T**** K**** tarafından fazla ödediğim 10.987 TL, 20.01.2026 tarihinde “iade” açıklamasıyla Aktif Bank’taki va
24.01.2026 tarihinde saat 11.43’te Antalya Kumluca’daki bir PTT ATM’sinden Nkolay mobil bankacılık üzerinden QR ile 19.4...00 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı almasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. PTT tarafını aradığımda Aktif Bank’a yönlendirildim, Aktif Bank’ı aradığımda ise iki gündür s
Ben emekli bir vatandaşım ve geçim sıkıntısı yaşadığım için nakit ihtiyacım oldu. Kredi sicilim bozuk olduğu için PTT Ak...tif Bank aracılığıyla maaşını taşıyan emekliye kredi verildiğini duydum ve kimseye el açıp borç istememek için ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredim onaylandı ancak hiçbir şekilde ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100