to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank bünyesindeki tüm hesaplarıma ve ürünlerime 27.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke k...onuldu. Hesaplarımın ve ürünlerimin tamamı kullanıma kapandığı için içeride bulunan bakiyemi ve mevcut kredi taksitlerimi ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle kredi taksitlerimi zaman
20 Mart 2026 gecesi saat 01.13 sularında Aktif Bank hesabıma ATM üzerinden 14.800 TL ve 13.300 TL olmak üzere toplamda y...üksek tutarda para yatırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve para girişi bloke durumda bekletiliyor. Bu süre içinde defalarca kez müşt
29 Mart 2026 tarihinde e-Devlet / GİB üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Aktif Bank nezdinde adıma açılmış bir hesabı... tesadüfen gördüm. Bu hesapla ilgili tarafıma daha önce hiçbir SMS, e-posta veya arama yapılmadı ve kesinlikle ben böyle bir hesap açılışı için ne başvuru yaptım ne de onay verdim.
"Sorunum çözüldü sonunda"
24.03.2026 tarihinde saat 12:19 civarında VakıfBank ATM’si üzerinden Aktif Bank hesabıma 5.000 TL Nakit para yatırma işl...emi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma yansımamıştır. Aktif Bank ile yaptığım görüşmede, hesabımla ilişiğimin kesildiği tarafıma bilgi olarak iletilmiştir. Fakat bu durumla
"Sizlerin sayesinde param iade oldu."
22.03.2026 Pazar günü saat 20:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR kod ile Aktif Bank Nkolay hesabıma 3.200 T...L yatırdım. İşlem başarıyla tamamlanmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın para hâlâ Aktif Bank’taki hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmet
Aktif Bank Nkolay hesap müşterisiyim. 20 Mart tarihinde hesabıma para aktardıktan sonra, banka politikası gerekçesiyle b...enimle çalışmak istemediklerini ve hesabıma bloke koyduklarını öğrendim. Bu bilgi, para yatırma işleminden sonra verildi ve şu anda hesabımda 3.000 TL tutarında para bloke durumda
26.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.30 arasında İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Pazar Pazarı mevkisinde, Teknik Yapı önünd...eki File Marketin önünde bulunan İş Bankası ATM’sinden kare kod ile Nkolay hesabıma 120 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı sorunu ü
Ben M**** B****. 18.03.2026 tarihinde Aktif Bank n Kolay hesabıma ATM üzerinden QR kod ile 2000 TL para yatırma işlemi y...aptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para bakiyeme yansımadığı için mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ
Aktif Bank’ta bulunan hesabım ve kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden kapatıldı. Asıl sorunum, bu kapatma işleminden sonra sanal kartımda k
24.03.2026 tarihinde saat 12:08’de Aktif Bank n Kolay hesabıma ATM üzerinden QR yöntemiyle 13.600 TL yatırdım. İşlem son...rası fişimi aldım, bir süre bekledikten sonra tutarın hâlâ hesabıma yansımadığını fark ettim. İşlemin ATM numarası 00004632, işlem numarası ise 9221’dir. Durumu hemen destek birim
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdinde, bilgim, talebim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını 23.03.2026 tarihinde Gelir... İdaresi Başkanlığı uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulamada adıma ait bir hesabın ve bu hesaba ait IBAN bilgilerinin göründüğünü, ancak ben bu bankada hiç hesap açma talebinde
19 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Vadişehir’de bulunan İş Bankası ATM’sinden QR kod ile Aktif Bank Nkolay hesabıma 1.000 ...TL para yatırmak istedim, ancak ATM parayı yuttu ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım ve 5298277 numaralı kayıt oluşturuldu. 23 Mart 2026 tari
22.03.2026 tarihinde QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile Nkolay hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ...İşlem sırasında yatırdığım tutar ATM tarafından alındı, işlem başarılı olarak sonuçlandı ve tarafıma makbuz verildi. Makbuz üzerinde 18.03.2026 tarihi, 17:54:20 saati, t1347 numara
"Teşekkürler."
23.03.2026 tarihinde hesabıma yurt dışından gelen 1.431 USD tutarındaki SWIFT işleminde Aktif Bank tarafından 78 USD muh...abir banka ücreti tahsil edildi. Bu tutarın, hem işlem tutarına göre hem de piyasadaki birçok bankaya kıyasla oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Aktif Bank mobil uygulama şifremi dün gece yanlışlıkla bloke ettim ve o zamandan beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Te...lefonumda NFC özelliği olmadığı için geçici şifre alabilmem adına mail göndermem gerektiği söylendi. Bugün saat 10:30’da, mail içinde T. C. Kimlik ve diğer bilgilerimi de belirter
Aktif Bank nezdindeki hesabıma, Akbank ATM’si aracılığıyla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden 2 ...gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, sürekli oyalanm
Ben Caner G****, Aktif Bank müşterisiyim. 18 Mart 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Uşak Merkez çay kenarı mevkiindeki..., üzerinde VakıfBank yazan ATM’den Aktif Bank hesabıma 10.000 TL para yatırdım. ATM’de işlem onaylandı, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı verilmedi ve işlem bittikten sonra ATM
Aktif Bank hesabımda hiçbir borcum, gecikmem ya da şüpheli bir durumum olmamasına rağmen hesabım hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan bloke edildi. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hesabıma 1.000 TL para yatırdım, kart işlemlerinde bu tutar görünmesine rağmen para
"Teşekkür ederim"
N K**** / Aktif Bank ile çalıştığım bireysel kredi hesabımla ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti, defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bugüne kadar
Aktif Bank Nkolay hesabıma bağlı hesap kartımla 17.03.2026 tarihinde Konya Meram’da bulunan bir Akbank ATM'sinden 25.800... TL para yatırdım. Kartımı ATM’ye taktım, şifremi girdim, parayı yatırdım ve işlem sonunda makbuzumu da aldım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi
Aktif Bank hesabıma 18/03/2026 tarihinde 4.100 TL tutarında para girişi oldu ancak bu tutara hiçbir gerekçe belirtilmede...n bloke konuldu. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
