to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesaba Konulan Blok Ve Mağduriyet
Aktif Bank hesabıma 18/03/2026 tarihinde 4.100 TL tutarında para girişi oldu ancak bu tutara hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bloke kaldırılmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Neden bloke konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda bilgilendirilmiyorum.
Hesabımdaki 4.100 TL üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
