to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 Pazar günü saat 20:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR kod ile Aktif Bank Nkolay hesabıma 3.200 TL yatırdım. İşlem başarıyla tamamlanmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın para hâlâ Aktif Bank’taki hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve 5300229 numaralı kayıt oluşturuldu; “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem paramın hesabımda görünmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 3.200 TL’nin acilen Nkolay hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben M**** B****. 18.03.2026 tarihinde Aktif Bank n Kolay hesabıma ATM üzerinden QR kod ile 2000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para bakiyeme yansımadığı için mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...
Aktif Bank nezdindeki hesabıma, Akbank ATM’si aracılığıyla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, sürekli oyalanm...
Aktif Bank Nkolay hesabıma bağlı hesap kartımla 17.03.2026 tarihinde Konya Meram’da bulunan bir Akbank ATM'sinden 25.800 TL para yatırdım. Kartımı ATM’ye taktım, şifremi girdim, parayı yatırdım ve işlem sonunda makbuzumu da aldım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi...
09.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında, müşterisi olduğum Aktif Bank Nkolay hesabıma kare kod ile Küçükçekmece‑İkitelli’de bulunan Halkbank Bank24 ATM’sinden 5.600 TL yatırmak istedim. Tutarın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM ünite arızası, paranız...
02.02.2026 tarihinde Karabük Safranbolu S**** A***** Caddesi Akbal Market yanındaki Ziraat Bankası ATM'sinden Aktif Bank banka kartımla 2.450 TL tutarında para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Aynı gün Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...
Yorumlar