to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Açılması Ve IBAN Bilgileri İçin Acil Kapatma Talebi
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdinde, bilgim, talebim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını 23.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulamada adıma ait bir hesabın ve bu hesaba ait IBAN bilgilerinin göründüğünü, ancak ben bu bankada hiç hesap açma talebinde bulunmadığımı ve böyle bir sözleşme yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Adıma izinsiz hesap açılması ve IBAN bilgilerimin sisteme girilmiş olması, hem kişisel verilerimin izinsiz işlendiği hem de finansal açıdan güvenliğimin tehlikede olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Bu durumun nasıl ve hangi dayanakla gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgim yoktur.
Aktif Yatırım Bankası A.Ş.’den, bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin ve bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve konu hakkında detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca atılan tüm adımların tarafıma açık ve şeffaf şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
