to read complaints and reviews, or file yours.
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde banka bilgilerimi kontrol ederken, adıma kayıtlı bir banka hesabı olduğu...nu gördüm. Hesabın Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Nezdinde açıldığını fark ettim; ancak bu bankayı daha önce hiç duymadım ve bu banka ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet, hesap, sözl
27.02.2026 tarihinden bu yana Aktif Bank n Kolay Cep Şube hesabıma doğru şifremi girmeme rağmen hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Kullanıcı bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde sistem sürekli “müşteri bilgileri hatalıdır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmet
Aktif Bank üzerinden emekli promosyonumu iade ederek emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak teknik ak...saklık nedeniyle işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. 27 Şubat’tan beri promosyon iadesini yapmaya çalışıyorum, 5.649,80 TL tutarındaki promosyon hâlâ hesabımda duruyor ve sistemsel h
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde malı bilgilerimi kontrol ederken, adım üzerine kayıtlı bir banka hesabı ...olduğunu gördüm. Hesabın Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Nezdinde açıldığını fark ettim; ancak bu bankayı daha önce hiç duymadım ve bu banka ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet, hesap
Aktif Yatırım Bankası A.Ş.'nin ismini ilk defa duymama rağmen, bu bankayla hiçbir bağlantım olmamasına karşın adıma hesa...p açıldığını 03.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) internet sitesinde banka hesaplarım arasında görerek fark ettim. Kütahya’da ikamet ediyorum ve bu hesap tamamen bi
Aktif Bank’ta adıma iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap olduğunu Dijital Vergi Dairesi üzerinden bugün fark ettim.... Bu hesabı kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir başvuru ya da onay vermedim. Durumu fark eder etmez Aktif Bank çağrı merkezi ile görüştüm. Bana internet bankacılığı şifresi
Aktif Bank n Kolay hesabımda uzun zamandır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda ne kadar tutar olduğuna dair... net bilgim bile kalmadı, çünkü bu konuda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımdaki blokeli bakiyeyi çekebilmem için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşte
Aktif Bank üzerinden PTT aracılığıyla çeşitli zamanlarda ihtiyaç/tüketici kredileri kullandım. Bu kredilere bağlı olarak... HDI / Fiba hayat sigortası yapılmış ve farklı tarihlerde çektiğim toplam 8 adet tüketici kredisi için tarafımdan hayat sigortası primleri kesilmiştir. Bu sigortalar, bilgim ve açı
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden yaptığım kontroller sırasında, Aktif Yatırım Bankası nezdinde adı...ma açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu hesabı, 27.02.2026 tarihinde gelen e‑posta ile ve daha önce gelen benzer bir e‑posta ile öğrendim. Ancak bu hesapla ilgili olarak ne
Aktif Bank üzerinden mobil kanaldan kullandığım bireysel kredimde iki ay gecikmeye düştüğüm için ihtarname ücreti yansıt...ıldığını öğrendim. Gecikmede olan tutarı ödeyerek borcumu kapattım ve tekrar gecikmeden çıktım. Ancak hesabıma para gönderdiğimde yaklaşık 120 TL civarında bir kesinti yapıldığını
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden yaptığım kontroller sırasında, Aktif Yatırım Bankası nezdinde adı...ma açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu hesabı 27.02.2026 tarihinde öğrendim. Ancak bu hesapla ilgili olarak ne bankaya ne de herhangi bir aracı kuruma hiçbir şekilde başvu
18 Şubat 2026 tarihinde Bursa Ulu Cami PTT şubesi üzerinden, Aktif Bank aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi başvurusun...da bulundum. Başvuru yaptığım hatta ve bilgilerime bağlı olarak, 18 Şubat ve 20 Şubat tarihlerinde tarafıma SMS ile 60.000 TL tutarındaki krediyi “şu an kullanabilirsiniz” şeklinde
Aktif Bank üzerinden mobil hesap açılışı için 10 Şubat tarihinde kurye ile ...gönderilen tüm sözleşmeleri eksiksiz biçimde imzalayıp teslim ettim. Ancak
02.02.2026 tarihinde Karabük Safranbolu S**** A***** Caddesi Akbal Market yanındaki Ziraat Bankası ATM'sinden Aktif Bank... banka kartımla 2.450 TL tutarında para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Aynı gün Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Aktif Bank’taki borcumu ödememe rağmen dosyam kapatılmadığı için hem bankadan hem de dosyayı takip eden avukattan büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Borcumun tamamını 5 Şubat tarihinde avukat M****** Ö****’ın hesabına, kendilerinin yönlendirmesiyle havale/EFT olarak gönderdim ve ödediğime dair dekontum eli
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden yaptığım kontroller sırasında, Aktif Yatırım Bankası aş nezdinde ...adıma açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak ben bankaya ya da herhangi bir aracı kuruma hiçbir şekilde başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım, onay ver
Aktif Bank hesabıma keyfi sebeplerle bloke koydu. Bloke koyulmadan önce kendilerinden kredi kullanmıştım. Kredi ödemesin...i koydukları bloke sebebiyle gerçekleştiremiyorum. Bu sayede borcuma faiz işleniyor kredi puanımda düşüyor. Kredi ödemesi için geçici olarak blokenin kaldırılması için defalarca ka
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemeleri şu anda düzenli olarak otomatik şekilde hesabımdan kesiliyor olması...na rağmen, yaşadığım geçici nakit sıkışıklığı ve acil ödemelerim nedeniyle belli bir süre taksit ertelemesi talep ettim. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım
"Merhaba, İletmiş olduğunuz bilgilenlendirme mesajı ile ilgili çok teşekkür ederim."
Aktif Yatırım Bankası nezdinde adıma açılmış bir IBAN’ı Şubat 2026’da Dijit...al Vergi Dairesi üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu banka ile daha önce hiç
Aktif Bank'ın nKolay hesabımın hesap hareketlerini acil olarak ihtiyaç duymama rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşter...i hizmetleri aracılığıyla alamıyorum. Uygulamada hesap dökümünü PDF olarak indirebileceğim bir alan bulunmuyor; müşteri temsilcisine ulaştığımda ise doğrudan “veremiyoruz” denilere
Aktif Bank’a olan kredi borcum nedeniyle dosyam Kapan Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık 6 gündür bu dosya ile ilgili ...olarak Kapan Hukuk Bürosu’ndan avukat olduğunu söyleyen kişiler tarafından son derece tehditkar ve hakaret içeren bir üslupla aranıyorum. Telefonda beni dinlemeden sürekli bağırıyo
"Teşekkürler"
Aktif Bank’taki tüm kredi borçlarımı kapatmama rağmen emekli maaşı hesabım ...üzerindeki blokeyi bir haftadır kaldırmıyorlar ve bu nedenle emekli maaşımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100