N Kolay Hesabıma Gönderilen 30.000 TL Ortada Yok Param Kayboldu

N Kolay Aktif Bank hesabıma 14.12.2025 tarihinde saat 23:47’de 30.000 TL gönderildi ancak bu para hesabıma geçmedi. Gönderilen tutar ne hesap bakiyemde görünmekte ne de havuz kısmında yer almakta, adeta para ortadan kaybolmuş durumdadır.
İşlemle ilgili dekont ve gerekli bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, şu anda paramı göremiyorum ve kullanamıyorum. 30.000 TL gibi yüksek bir meblağın akıbetinin bu şekilde belirsiz olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
İlgili transferin acilen incelenerek paramın derhal n Kolay hesabıma aktarılmasını ve işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Hala bir çözüm bulunamadığı gibi dönüş de yok














