to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2028 tarihinde Aktif Bank mobil/internet bankacılığı üzerinden yaptığım paladyum al-sat işlemleri sırasında bankanın sisteminin takılması ya da arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sistem kaynaklı bu problemi müşteriye yansıtarak hesabıma bloke konuldu ve sonrasında hesabıma eksik paladyum tanımlandı.
Yaşanan bu süreçten sonra sistemden paladyum al-sat işlemi tamamen kaldırıldı ve bu durum beni daha da mağdur etti. Bankanın kendi sistem arızasının müşteri inisiyatifinde olmayıp tamamen bankanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, hesabımdan almış olduğu ya da kazanmış olduğum paladyum ya da karşılığı USD tutarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, bu zaman zarfında al-sat yaptırmayarak uğratmış olduğu maddi ve manevi zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
İlgili işlemler Aktif Bank nezdindeki 3629832 numaralı müşteri kaydım üzerinden gerçekleşmiştir. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Aktif Bank mobil uygulamasındaki arbitraj sayfasında yaşanan kilitlenme ve bankanın sisteminde oluşan sıkıntı nedeniyle, 28.11.2025 tarihinden beri elimde bulunan paladyum ile al-sat işlemi yapamıyorum. Sistemsel sorun yüzünden işlem yapmam engellendiği için, arbitrajdan elde etmem gereken kazancı a...
28 Kasım 2025 tarihinde Aktif Bank N Kolay hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla saat 17.30 ile 19.00 arasında paladyum alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700.000 TL artı bakiye hesabıma geçti ve internet bankacılığımda da bu tutar görünmeye devam...
Aktif Bank nezdinde döviz alım satım işlemleri yapıyorum. Dün, paladyum hesabımda yaptığım alım satım işlemim gerekçe gösterilerek platin hesabıma fazladan bloke konuldu ve 'param iade' denilerek hesabımdan işlem yapılarak bakiye alındı. 27,40 gram Platinum 'e karşılık gelen tutar bu şekilde hesabım...
Yorumlar