to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank n Kolay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil saldırı, sim bloke” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu hata nedeniyle para gönderme, para çekme, fatura ödeme gibi hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Hesabımda da acil olarak kullanmam gereken param bulunmasına rağmen sistemi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunu çözebilecek net bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı, bu nedenle hala aynı sorun devam ediyor. N Kolay uygulamasına erişimimin güvenli bir şekilde yeniden açılmasını ve hesabımdaki parayı kullanabilmem için mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Aktif Bank mobil şubesine giriş yapamıyorum, ekranda sürekli şifremin blokeli olduğu uyarısı çıkıyor. Bu sorun tam 3 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca mobil şubeye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonumda zararlı yazılı...
Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden de denedim fakat mobil uygulamaya giremediğim için onay veremiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL param var ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “(0001) işleminizi şu anda gerçekleştire...
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Mobil bankacılığa işlem kısıtı koydular. Anlamadığım bir şekilde blokemin kaldırılmasını istiyorum. Hesabıma giriş ya...
Yorumlar