Aktif Bank'tan Hesabım Olmamasına Rağmen Güvenlik Uyarısı Mesajı Aldım

Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen düzenli olarak SMS almaktayım. Son olarak 18.12.2025 tarihinde saat 14:06’da telefonuma, “banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi” konulu, MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarısı mesajı geldi.

Aktif Bank’ta kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım yoktur, bugüne kadar böyle bir başvurum da olmamıştır. Buna rağmen bu içerikte bir mesaj almış olmam, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği hem de adıma bilgim dışında bir hesap açılmış olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Aktif Bank’ın telefon numaramı hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle sistemine kaydettiği hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, cep telefonu numaramın tüm veri kayıt sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve adıma bilgim dışında açılmış herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan tüm kontroller ve gerçekleştirilen işlemler hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.