to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu hesabın, Passolig nedeniyle otomatik olarak açılmış olabileceğini düşünüyorum ancak ben bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum.
Hesabım açık gözüküyor. Gelir İdaresi Başkanlığı ekran görüntüsünde bu hesap görünüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. İleride bu hesap üzerinden haberim olmadan bir borç, masraf ya da aidat yansıtılmasından endişe duyuyorum, bu yüzden tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılması için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım tüm bilgilerimin de bankanız sisteminde kayıtlı olduğunu belirtmek isterim.
Bilgim dahilinde kullanmadığım bu vadesiz hesabın, herhangi bir borç veya masraf yansıtılmadan kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma yazılı/SMS ile bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank’ta bulunan ve artık kullanmadığım hesabımın kapatılması için 18 Aralık’ta başvuruda bulundum. Bu başvurunun ardından tarafıma hesabımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Ancak Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, hesabımın hâlâ açık olduğunu görüyorum.
Herhangi bir maddi zararım ya da mağduriyetim şu an için olmasa da, kullanmadığım bu hesabın gerçekten kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü kimseye bağlanamadım, bana da dönüş yapılmadı. Gönderdikleri mesajın otomatik olduğunu ve hesabımın gerçekte kapatılmadığını düşünüyorum.
Aktif Bank’ın, sistemlerinde açık gözüken bu hesabımı tamamen kapatmasını ve bununla ilgili olarak bana sadece otomatik SMS göndermek yerine telefonla arayarak kimlik bilgilerimi teyit edip işlem hakkında net ve açıklayıcı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Bugün Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair bugüne kadar hiçbir bilgim yoktu. Ancak Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBAN’ın kısmi numarası...
28.08.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemi üzerinde tamamen tesadüfi bir şekilde, Aktif Yatırım Bankası nezdinde adıma TR50**********...
Aktif yatırım bankası a. Ş. Adını ilk defa duyduğum bu bankayla hiçbir alakam yok vergi dairesi sitesinde bugün gezinirken fark ettim. Adıma açılan bu...
Daha önce adını bile duymadığım Aktif Bank'tan adıma habersiz bir şekilde banka hesabı açılmış, e devlet sorgulamasında haberdar oldum. Hiçbir zaman hesap açılması talebim olmadı hiçbir zaman da müşterisi olmadım bu bankanın. Derhal adıma açılan bu hesabın ve tüm bilgilerimin silinmesini, sildikten ...
Daha önce adını bile duymadığım Aktif Bank'tan adıma habersiz bir şekilde banka hesabı açılmış, e devlet sorgulamasında haberdar oldum. Hiçbir zaman hesap açılması talebim olmadı hiçbir zaman da müşterisi olmadım bu bankanın. Derhal adıma açılan bu hesabın ve tüm bilgilerimin silinmesini, sildikten ...
Yorumlar