to read complaints and reviews, or file yours."Elif Sena Taşdemir hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kurumsal bir yönetici davrandı. Empati kurdu. Tekrardan Teşekkür ediyorum. Ak sigortanın diğer birimlerindede profesyonel ve çözüm odaklı çalışanlar tavsiyemdir. Tekrardan Teşekkürler"
Aksigorta nezdinde açılmış bulunan hasar dosyam kapsamında tarafıma eksik ödeme yapılmış olmasına rağmen dosyanın kapatı...ldığı bilgisi verilmiştir. Konuya ilişkin defalarca açıklama yapmama rağmen talebim sağlıklı şekilde değerlendirilmemiştir. Hasarın kaynağı, banyoda yer alan tesisat borularından m
Aksigorta konut sigortam kapsamında Adıyaman merkezdeki evimde Mayıs 2026’da yaşanan elektrik arızası sonrası LED spot a...vizelerim ve görüntülü diyafonu yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam 5063**12 numarasıyla açıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp gönderdim, topl
Aksigorta konut sigortam kapsamında, yaklaşık 3 ay önce üst komşumdan kaynaklanan yağmur suyu akıntısı nedeniyle evimde ...hasar oluştu. Bu akıntı sonucunda balkon tavanım ve dekoratif köpük kapama ciddi şekilde zarar gördü. Hasarın ardından talebim doğrultusunda Aksigorta kendi eksperini yönlendirdi
11.05.2026 tarihinde, saat 10.30 civarında Antalya Muratpaşa’daki evimdeki elektrik sigorta bölümünden gelen sesle ilgil...i olarak Aksigorta’yı arayarak yardım talebinde bulundum. Dosya oluşturulmadan önce Aksigorta’yı iki defa arayıp, yaşadığım arızanın poliçe kapsamında olup olmadığını özellikle sor
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum Akkonut Plus konut sigortam kapsamında Ankara Altındağ’daki dairemde 01.05.2026 tarihind...e meydana gelen bir hasar için tazminat talebinde bulundum. Evimin boya işlemi sırasında daire içi kapılara maskeleme bandı yapıştırıldı ve bandı söktüğümüzde kapıların boyası cidd
Aksigorta konut sigortam kapsamında Nisan ayında İstanbul Sancaktepe’de yaşanan yoğun yağmur sonrası evimi su bastı. Has...ar sonrası açılan 5062**18 numaralı dosyada, poliçede yer alan limitlerin yetersizliği nedeniyle belirlenen rakam normal şartların ve gerçek hasar tutarının çok altında kaldı. Sigo
Aksigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodaki Flex hortumdan kaynaklanan su kaçağı sebebiyle hasar dosyası aç...tırdım. Dosyam bugün “kullanıma bağlı” denilerek reddedildi. Eksperle telefonla görüştüğümde herhangi bir sorun, bir şey bulamadığını söylemesine rağmen, dosyamın bu şekilde redde
Alt komşumun banyosuna benim banyomdan çıkan pis su sızıntısı başlamış. Alt komşum bana haber vermesiyle konudan haberim... oldu ve yıllardan beri poliçe yaptırdığım, fakat bu olaydan sonra anladım ki boşuna yaptırdığım Aksigorta konut poliçem kapsamında başvuruda bulundum. Konu bu kadar: benim banyomd
2697 acente numarası ile y-436114116-0/0 poliçe numaralı, 13.03.2026 tarihli Akkonut Plus Paket Sigorta kapsamında Aksig...orta tarafından düzenlenmiş olan konut sigorta poliçem bulunmakta ve bu poliçe kapsamında asistans hizmetleri dahilinde elektrik, su tesisatı gibi acil durumlara yönelik yılda üç k
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta kapsamında kombiden kaynaklı su sızıntısı sonucunda 16.03.2026 tarihinde mutfak ...dolabımda şişmeler oluştu ve dolabım kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek hasar kaydı açılmasını ve eksper gönderilmesini talep ettim. Telefon gö
Yaklaşık 15 gün önce konut sigortam kapsamında kombim çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek... kendi anlaşmalı servislerini yönlendirmelerini istedim. Ancak bana servis bulmam gerektiği söylendi ve ben de su kaçağını cihazla tespit edebilen bir firma bularak eve çağırdım.
08.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Aksigorta A.Ş. konut sigortam kapsamında acil yardım servisini arayarak banyom...dan alt kata su aktığını, durumun acil olduğunu ve hemen usta yönlendirilmesi gerektiğini bildirdim. Talep açıldı ve ustanın beni arayacağı söylendi. Gün içinde usta aramayınca ayn
Aksigorta konut sigortam kapsamında 04.04.2026 tarihinde İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi Forbest Sokak’taki evimde y...oğun yağmur sonucu ciddi bir hasar oluştu. Mutfak dolapları, parkeler, duvarlar ve klimam yağmur suyundan zarar gördü. Bugün itibarıyla eksper eve gelerek inceleme yaptı. Eksper,
Aksigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 15 Mart tarihinde meydana gelen hasarımla ilgili olarak 65.000 TL tutarında ö...deme beklerken, 5060**16 numaralı hasar dosyam için hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hasar, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki konutumda gerçekleşmiştir. Bugüne kadar süreçle ilgili gere
Evimin kapalı balkonundaki kanatlardan birinin camı hiçbir darbe almadan aniden tuzla buz oldu. Olay sonrasında gelen ek...sper, camda kayma olduğunu ve bu nedenle patladığını belirtti. Patlayan cam, hemen yanındaki büyük cama ve doğramalara da zarar verdi. Olayın ardından hemen Aksigorta’yı arayarak
Aksigorta’da bulunan Ev Eşya Sigortamız kapsamında 16.03.2026 tarihinde yağmurdan kaynaklanan su baskını şikayeti ile ha...sar ihbarı açtırdım. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde eksper tarafından telefonla arandım; ancak bugün 18’i olmasına rağmen süreçle ilgili ne eksperden ne de Aksigorta’dan herhangi
Aksigorta’da toplam altı adet poliçem bulunuyor ve bunlardan biri de ev eşya sigortası. Evimde Muğla Fethiye’de 1 Şubat ...tarihinde meydana gelen su arızası nedeniyle 5059**32 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eve gelen ekip inceleme yaptı ve kırım işlemi gerekeceğini belirterek dosyaya eksper atandığı
İzmir Bornova' da bulunan müstakil dubleks evimi 05,08,2025 tarihinde 409070748 numaralı poliçe ile Aksigorta ' dan konu...t paket sigortası yaptırdım. Tüm teminatlar dahil edilmişti. 29.01.2026 tarihinde meydana gelen şiddetli rüzgar ve yağış nedeniyle evimin çatısında ve ona bağlı iç mekanda hasar ol
"Aksigorta temsilcisi Sayın Elif Sena Taşdemir'in ilgisi ve alakası sonucu şikayetimden vazgeçtim. Gerçekten çok çok ilgilendi. Ücretimin iadesi konusunda elinden geleni yaptı. Böyle çalışanların olması Aksigorta'nın başarısında büyük rol oynuyor bence. Çünkü firmayı değiştirmemi engelledi. Şikayetimden de vaz geçtim."
Ankara/Yenimahalle ilçesinde 16.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında kapı...da kaldık gecenin 11 inde tüm her şeyimiz içeride ailecek dışarıda kaldık.
İzmir Ayrancılar’da bulunan evim için yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, yaklaşık iki hafta önce yoğun yağmurl...arın ardından terastan kaynaklanan su sızıntısı meydana geldi. Bu sızıntı sebebiyle salon, mutfak ve koridorda tavan ve duvarlarda lekelenmeler ve boyalarda kabarmalar oluştu. Has
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir... hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili açılan dosyam, daha önce aynı hasarın karşılandığı ve tekrar ödenemeyeceği iddia edilerek, mail yoluyla hiçbir ek belge talep edilmeksizin d
29.01.2026 tarihinde, 23.01.2026 saat 17:15 sularında banyoda duş almak için duşakabinin açılır camını açmaya çalışırken... camın aniden patlaması sonucu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Aksigorta’ya başvurdum. O anki şaşkınlıkla hasarın fotoğraflarını olay anında çekemedim, temizlik sonrası fot
2025 yılında evimi satın alırken, Aksigorta üzerinden hem evimi hem de içindeki eşyaları sigorta yaptırdım. Bu sigortayı... yaptırırken, evimdeki eşyaların da güvence altında olacağı özellikle belirtilerek yönlendirildim. 23.01.2025 tarihinde bulaşık makinem bozulduğu için sigortamdan faydalanmak iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
