Alçıpan Tavan Çöküşü Ve 7.000 TL Onarım Masrafı Sigorta Tarafından Ödenmedi

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev eşyası sigortam kapsamında, 07.10.2026 tarihinde saat 01.00 sularında evimde meydana gelen hasar karşılanmadı. Mutfaktaki alçıpan malzemeli tavan kendiliğinden düştü ve bu düşme sonucunda yaklaşık 4–5 metre uzunluğunda kartonpiyerde açılma ve hasar oluştu.
Hasar sonrası talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, eve usta getirerek keşif yaptırdım ve onarım masrafı 7.000 TL olarak çıktı. Ancak Aksigorta, bu hasarın poliçe kapsamında olmadığını, sadece yukarıdan su alma kaynaklı hasarların karşılandığını belirterek söz konusu tutarın ödenmeyeceğini bildirdi. 07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de aranarak açılan 5070**99 numaralı hasar dosyamla ilgili bilgilendirildim ve ödeme yapılmayacağı net şekilde ifade edildi.
Ben bu sigortayı evimde oluşabilecek hasarlara karşı güvence için yaptırdım ve bu tür bir tavan çökmesi hasarının kapsam dışında bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ustanın çıkardığı 7.000 TL’lik onarım masrafının poliçem kapsamında tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu dosya kapsamında ödeme yapılmaması halinde, Aksigorta ile olan sigortamı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı bana
Aksigorta tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Konut sigortamın iptalini talep ediyorum. Aksigorta tarafından da konut sigortası yaptıracak arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiçbir karşılığı olmayan bir sigorta çünkü













