Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alçıpan Tavan Çöküşü Ve 7.000 TL Onarım Masrafı Sigorta Tarafından Ödenmedi

Alçıpan Tavan Çöküşü Ve 7.000 TL Onarım Masrafı Sigorta Tarafından Ödenmedi
36

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev eşyası sigortam kapsamında, 07.10.2026 tarihinde saat 01.00 sularında evimde meydana gelen hasar karşılanmadı. Mutfaktaki alçıpan malzemeli tavan kendiliğinden düştü ve bu düşme sonucunda yaklaşık 4–5 metre uzunluğunda kartonpiyerde açılma ve hasar oluştu.

Hasar sonrası talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, eve usta getirerek keşif yaptırdım ve onarım masrafı 7.000 TL olarak çıktı. Ancak Aksigorta, bu hasarın poliçe kapsamında olmadığını, sadece yukarıdan su alma kaynaklı hasarların karşılandığını belirterek söz konusu tutarın ödenmeyeceğini bildirdi. 07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de aranarak açılan 5070**99 numaralı hasar dosyamla ilgili bilgilendirildim ve ödeme yapılmayacağı net şekilde ifade edildi.

Ben bu sigortayı evimde oluşabilecek hasarlara karşı güvence için yaptırdım ve bu tür bir tavan çökmesi hasarının kapsam dışında bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ustanın çıkardığı 7.000 TL’lik onarım masrafının poliçem kapsamında tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu dosya kapsamında ödeme yapılmaması halinde, Aksigorta ile olan sigortamı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

7 Ekim 17:06 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Remzi
7 Ekim 19:55

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı bana

Remzi
8 Ekim 11:15

Aksigorta tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Konut sigortamın iptalini talep ediyorum. Aksigorta tarafından da konut sigortası yaptıracak arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiçbir karşılığı olmayan bir sigorta çünkü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi

1.534

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir...

Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi
Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi
1 Destek

Lavabo Kırılması Talebimin Poliçe Kapsamı Dışı Olarak Reddi

83

Aksigorta’dan konut sigortam kapsamında evim ve ev eşyalarım için Ev Eşya Sigortası yaptırdım. Poliçemde kazaen eşya kır...

Lavabo Kırılması Talebimin Poliçe Kapsamı Dışı Olarak Reddi

Komşumun Su Hasarı Ödeme Reddi Haksızlığı

95

Aksigorta üzerinden konut sigortası yaptırdığım evimde 28 Temmuz 2026 tarihinde balkon kaynaklı bir su sızıntısı yaşadım...

Komşumun Su Hasarı Ödeme Reddi Haksızlığı
Komşumun Su Hasarı Ödeme Reddi Haksızlığı

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri