to read complaints and reviews, or file yours.
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen evimde yaklaşık 4–5 aydır devam eden ciddi hasarlar için ta...rafıma haksız şekilde ödeme yapılmadı. Evimin duvar kısımlarında küfler oluştu, çatlaklar meydana geldi, boyalar kalktı ve parkelerimde şişmeler oldu. Tüm bu hasarlar için 20.01.20
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin birinci sayfasında, ücretsiz hizmetler bölümünde açıkça “kombi... bakımı” hizmeti yer alıyor. Bu hizmeti ilk kez kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve kombi bakımı talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bu hizmetin şirket
Akbank'tan konut kredisi alarak ev satın aldım hayat siğortası ve konut sigortasını Ak sigortadan Akbank aracılığıyla me...cburi yaptırmak durumda kaldım 15 gün önce evimde jakuzi su kaçırmaya başladı Aksigorta asistan hizmetlerinden eve tesisatçı ustası gönderdiler yaklaşık bir hafta her gün usta geld
Aksigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Muğla Ula’daki evimde 22.10.2025 tarihinde dahili su hasarı meydana geldi.... Hasar sonrasında açılan 5054**51 numaralı hasar dosyam için eksper raporu hazırlandı ve tüm evraklar tamamlanmasına rağmen yaklaşık üç aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında açılan hasar dosyamda, tarafıma iletilen ve hasarın yalnızca ...“izolasyon teminatı” kapsamında değerlendirilerek 10.000 TL ile sınırlandırıldığı yönündeki kararı kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan sunulan fotoğraflar ve yapılan hasar tesp
Aksigorta’dan konut sigortam bulunan dairemde yaşanan çatı problemleri nedeniyle, toplu konut yönetimi tarafından çatı d...eğişimi kararı alınmıştır. Bu durum üzerine 15.12.2025 tarihinde Aksigorta’ya hasar kaydı oluşturdum ve dosyaya bir eksper atandı. Eksper benden fotoğraf talep etti ve sadece bu f
Aksigorta Konut Plus poliçem kapsamında evimde kullandığım Vestel 65ud8900 marka televizyonum arızalandı. Ürünün garanti... süresi bitmişti, bu nedenle poliçemin bu tür durumları karşılayacağını düşünerek sigorta şirketine başvurdum ve 5056**39 numaralı hasar dosyası açıldı. Yetkili servis televizyonun
Yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak Aksigorta’dan konut sigortası yaptırıyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra bu tercih...imden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 17.12.2025 tarihinde evimdeki banyodan alt kata su sızıntısı oldu ve bu durum nedeniyle hemen Aksigorta ile iletişime geçtim. Hasar kaydı
Yaklaşık 3 ay önce Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe sürecinde, sigortaya karşılık deprem çantasının kargo... ile tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen deprem çantası ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir gönderim gerçekleşmedi. Sigortayı yaptı
"Hasar tespit biriminden yetyetkili cengiz bey ilgili sürecin takibi gügüzel yyönettiğinden dolayı teşekkür ederim kendisine"
Yaklaşık 10 yıldır Aksigorta’dan konut sigortası yaptıran bir müşteriyim. Evimin dış duvarından iç duvarına su alması so...nucu duvarımda nem ve küflenme oluştu. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde hasar kaydı oluşturmak istedim ancak süreç baştan sona benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Hasa
Aksigorta konut eşya poliçem kapsamında 21.11.2025 tarihinde yaşadığım hasarın karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. ...Evimde bulunan bulaşık makinesinin üst sepet sol asansör mekanizması arızalandı ve bu durum için Aksigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Hasar dosyam 50***87 numarasıyla açıldı. Herh
Yaklaşık 5–6 ay önce Aksigorta’dan konut eşya sigortası yaptırdım ve poliçemde dahili su tesisatı teminatını açıkça görd...üğüm için evimde yaşanabilecek su tesisatı sorunlarında güvende olduğumu düşünüyordum. 11.12.2025 tarihinde evimde su tesisatıyla ilgili bir hasar yaşadım ve bunun üzerine Aksigort
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Yurt Sokak No:12 adresindeki konutum için Aksigorta üzerinden, Akbank aracılığıy...la yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında bir hasar yaşadım. Üst kat dairenin gider borusu çıktığı için, bağımsız bina bölümünden daireme pis su sızıntısı oldu ve evimde hasa
"Talebimle alakalı hızlı dönüş yapan Aksigorta müşteri hizmetlerine ve özellikle müşteri danışmanı Elif hanıma ilgisinden ve hızlı çözüm Sürecinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏽"
Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında konut ve dijital güvenlik sigortam yenilenmiş durumda. Bu yenilemenin tam ...olarak ne zaman yapıldığını bilmiyorum, sabah saatlerinde tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile poliçemin yenilendiğini ve 1.908 TL tutarında bir ücret çıkarıldığını fark ettim.
Aksigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım iki ayrı konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce dairem, y...an binanın çatısından gelen su nedeniyle hasar gördü; evimde boyalar kabardı, sıvalar kalktı. Daha önce aynı yerden su alma olayı yaşanmış ve o zaman Aksigorta ödeme yapmıştı. Anca
"Sorunu gidermek için geldiler teşekkürler"
Aksigorta konut sigortam kapsamında “ücretsiz klima bakımı” vaadiyle sunulan hizmetten dolayı mağdur edildim. Antalya’da...ki evim için yararlanmak istediğim bu hizmette, yönlendirilen klima servisi 21.11.2025 tarihinde eve geldi, sadece eline bir bez alıp klimanın dışını sildi ve bunun bakımın tamamı
2 Kasım tarihinde İstanbul Kartal’daki evimi su bastı ve konut sigortam kap...samında Aksigorta’ya başvurdum. Ekspertiz firması tarafından tarafıma çok d
"Her şey için Teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden Aksigorta konut sigortası poliçesi ya...ptırdım. İlk konut sigortası yaptıranlara deprem çantası verileceği belirti
Aksigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında ücretsiz kombi bakım h...izmetinden yararlanmak istedim. Yaklaşık 4 haftadır randevu almakta zorlanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
