Aksigorta Hasar Reddine Karşı 20.200 TL Onarım Masrafı İadesi Talebi

Aksigorta konut sigortam kapsamında 06.10.2026 tarihinde 5070**53 numaralı hasar dosyası ile evimin koridor tavanında yaşanan çökmeyle ilgili başvuruda bulundum. Koridor tavanım, geçen sene üst komşumda meydana gelen ve bu süreçte tavanda oksitlenmeye neden olan su sızıntısının ardından kendi kendine düştü. Hasar sonrası koridor tavanım tamamen zarar gördü.

Bu süreçte Aksigorta’yı arayıp hasarımı bildirdiğimde, hasarın su sızıntısından kaynaklı ve poliçede yer alan dahili su kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen, tarafıma “eskimiş, kendi düşmüş, yıpranma olmuş” denilerek hasarım reddedildi. Hasar ödenmeyince koridor tavanımın onarımını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve toplamda 20.200 TL masraf ödedim. Malzeme alımlarına ve yapılan işlemlere ilişkin dekontlarım ve koridorun hasar öncesi ve sonrası fotoğrafları elimde mevcuttur.

Tüm bu nedenlerle, Aksigorta’nın reddettiği bu hasarın poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesini, koridor tavanı için yaptığım toplam 20.200 TL’lik onarım masrafımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.