to read complaints and reviews, or file yours.
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamın poliçesinde yılda üç kez “Su Tesisatı Hizmeti” hakkım bulunmasına... rağmen, bu hakkım haksız ve mantıksız şekilde kısıtlanmaktadır. Poliçe numaram 420393782, adresim Bursa ili Nilüfer ilçesindedir. Klozet su kaçırma arızası nedeniyle bu hizmetten
Aksigorta kaskolu müşterisiyim. 10.06.2026 tarihinde 34 fld 260 plakalı aracım için 5065**86 numaralı hasar dosyası açıl...dı. Aracım İstanbul Sultangazi’deki Ürgüp Oto adlı serviste bulunuyor ve 20 günü aşkın süredir parça tedariği bekleniyor. Bu süreçte hasar dosyamla ilgilenen Sancak Ekspertiz şirk
Aksigorta trafik sigortası kapsamında bulunan 441356249-0-0 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Ticari taksi olarak kullandığım aracım yaklaşık 2 aydır beklemede olmasına rağmen dosyam incelemede denilerek tedarik edilecek parçalar bir türlü gönderilmiyor ve aracım o
Aksigorta üzerinden, parmak izi isimli aracı acente ile aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Ancak daha sonra kasko pol...içemin iptalini talep etmeme rağmen iki aydır hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Acenteye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Aksigorta’yı da defalarca ara
06.05.2026 tarihinde oğlum için Ordu’da bulunan Göktürk Grup Sigorta isimli iş yeri ile telefonla görüşerek Aksigorta’da...n tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. Kampanya kapsamında nakit indirimli 10.000 TL tutarında poliçe teklifi sundular ve ben de kabul ettim. Ödemeyi de iş yeri çalışanı S**
Yaklaşık 4 yıldır Aksigorta ile çalışıyoruz ve ilk defa kaskomuzu kullanmak zorunda kaldık. Sadece kaporta boyası ve yan... aynalar için başvurduğumuz bu süreç, 15.05.2026 tarihinden bu yana tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Aracın markası Opel. Önce yetkili Opel servisine götürdük, aracın fotoğrafları
Aksigorta kaynaklı yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski oturduğum binada 01.03.2025 tarihinde zemin katı ...su basması sonucu mülk sahibi, oluşan zararı sigorta kapsamında Aksigorta ile karşılamış. Ancak sonrasında sigorta şirketi, binadaki kat maliklerini sorumlu tutarak icra takibi baş
Aksigorta üzerinden grupgelişim sigorta ara. Hiz. Ltd. Şti. Aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçeleriml...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde ve 11.04.2026 tarihinde yaptırdığım, 426950779 ve 440899913 numaralı iki adet sağlık sigortası poliçemin, tüm ödemeler
Ak Sigortadan sigortalıyım. Evime gelen Aksigorta ustaları temiz ve pis su kaçağını tespit için geldiler. Gelen ustalar ...temiz su borularının etrafını kırdılar. Son gelen pis ve temiz su tespit eden usta şu beyanda bulundu "19 Haziran 26 murat beyin evindeki su kaçak tespiti ne gittim. Temiz şu tesis
Aksigorta’dan 12 Aralık 2025 tarihinde k‑424548010-0-0 poliçe numarası ile aracıma kasko yaptırdım. 5 Haziran 2026 tarih...inde Ankara’da ego otobüsünün arkadan aracıma çarpması sonucu aracım pert onayıyla hurdaya ayrıldı. Trafik ekipleri tarafından tutulan tutanakta ego otobüs şoförü yüzde 100 kusurlu
29 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de, otopark çıkışında kaza yaptım ve aracım RS Oto servisine çekildi. Kask...o poliçem Aksigorta üzerinden olmasına rağmen, hasar dosyam yaklaşık iki ay bekletildi ve dosyam için araştırmacılar geldi; herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Bu süreç
"Firmadan Elif Hanım arayıp durum hakkında bilgilendirme yaptı ve hasar tamir onayının iletildiğini söyledi. İlgisi için teşekkür ederim."
1 Haziran’da gerçekleşen ve yüzde yüz haklı olduğum trafik kazası sonrası Aksigorta nezdinde 5064**18 numaralı hasar dos...yam açıldı. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen dosyam için hâlâ hasar onayı verilmediği için aracım tamire alınamıyor. Araç şu anda Kocaeli Derince’de lm Kaporta L***** U***’da
2026 Nisan ayında Aksigorta üzerinden Ordu Göktürk Sigorta acentesi aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım;... ancak poliçe taksitlerinin acente tarafından ödenmemesi nedeniyle neredeyse hiç yararlanamadım. Hastaneye gittiğimde, hastane sistemi üzerinden kontrol yapıldığında taksitlerin öd
Aksigorta’dan Kendim, eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık ve primleri 17.04.2026 tarihinde kred...i kartından peşin olarak ödedik. Ancak aracılık yapan acente, ödediğimiz primleri ilgili yere yatırmıyor. Poliçemizin numarası b-162756-1 olup, ödemenin yapılmış olmasına rağmen pr
30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı 04.05.2026 tarihinde Ankara’daki Otomol isimli yetkili servise götürdüm, ayn...ı gün Aksigorta tarafından 5063**03 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyada tampon değişimi yazmasına rağmen, görevlendirilen eksper M**** Y**** tampon değişimini reddederek sadece t
Aksigorta nezdinde uzun süredir hasarsız olarak devam eden trafik sigortamı 17.06.2026 tarihinde yeniledim. Ancak bu yen...ilemede, yıllardır oluşan hasarsızlık indiriminin yeni poliçeme yansıtılmadığını gördüm. Yeni poliçe için 23.400,00 TL prim çıkarıldı. Önceki yıllarda benzer teminatlarla poliçe pr
"Teşekkürler"
Akbank müşteri hizmetleri üzerinden Aksigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. 4.916 TL karşılığ...ında yılda 10 kez ayakta tedavi, MR, röntgen ve benzeri pek çok hizmeti kapsayan bir poliçe olduğu belirtilince kabul ettim ve poliçem b-176379-1 numarasıyla düzenlendi. Ancak bugü
05.06.2026 tarihinde 34kbd115 plakalı aracımla ufak çaplı bir kaza geçirdim. Aracı çekiciyle servise çektik, hasar dosya...sı açıldı ve eksper atandı. Aracın kaza fotoğrafları, beyanlar ve kamera görüntüleri olmasına, hatta olay yerine polis çağrılmış olmasına rağmen dosyaya ayrıca bir araştırma firmas
Aksigorta Genel Müdürlüğü ve Hasar Revizyon Birimine, Şirketiniz tarafından 5065**46-0 hasar numaralı dosyaya istinaden ...25/06/2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ret yazısını inceledim. Hasarın "oluş şekli itibariyle hiçbir teminata atfedilmediği" gerekçesiyle reddedilmesi, 431434779 numaralı Akko
Aksigorta’dan kaskolu Skoda Octavia aracım için 25.06.2026 tarihinde 444 27 27 numaralı çağrı merkezi üzerinden çekici t...alebinde bulundum. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen çekici hizmeti sağlanmadı, bu nedenle talebimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre içinde Aksigorta müşteri hizmetlerini
2006 yılından beri bireysel sağlık sigortası müşterisi olduğum ve ömür boyu garanti kapsamında olduğum Aksigorta’da, pol...içemin yenilemesinde baz alınacak toplam tazminat tutarımı öğrenmek istedim. Bu süreçte Aksigorta’ya Medisa adlı aracı kurum üzerinden başvurdum. 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren
"Birlikte olmayı arzulardım fakat şirket müşteriyi oyalama ve hasarları karşılamada dürüst davranmadığı için ayrılmak durumunda kaldım. İsteğimin kısa sürede hallolmasına memnun oldum, teşekkür ederim"
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum 415254393 poliçe numaralı ev eşya sigortamı, poliçede kayıtlı olan adresteki evimden taş...ındığım için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır bu işlem için kendime bir muhatap bulamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum, ardından gen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.
An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.
Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.
Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.
