to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde Kayseri Talas Kiçiköy, Talas T***** A**** ve Avukat M***** A**** Anadolu Lisesi önü mevkisinde yaşa...mış olduğum trafik kazası sonrası Aksigorta nezdinde 5070**89 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Akkasko – Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçem, 31.05.2027 bitiş tarihine kadar yürür
Aksigorta’dan İzmir’de yaptırmış olduğum k-423917919-0-0 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 35 GM 091 plakalı elektrikli aracımla 9 Eylül 2026 tarihinde toprak yolda seyir halindeyken aracın bataryasının bulunduğu alt kısmı yolda askıda kaldı ve araç hasar g
Aksigorta trafik sigortam kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mi...tsubishi asx suv tipindeki aracımla 08.10.2026 tarihinde kaza yaptım ve sonrasında ikame araç talep ettim. Bana suv tipi binek araca yakın bir araç beklerken, kabinli ticari bir ar
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum, 20.03.2026–20.03.2027 tarihleri arasında geçerli k-435089429-0-0 numaralı kasko p...oliçem kapsamında, 06 fck 324 plakalı aracım için sunulan ikame araç hizmetinden yararlanmak istedim. Bugün ikame araç talebinde bulunduğumda tarafıma Citroen c4 X araç teklif edil
Kendi aracımı Aksigorta’dan sigortalattım ve 8 Ekim 2026 tarihinde aracım için ikame araç talebiyle 5070485 numaralı has...ar dosyasını oluşturdum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ikame araç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. İkame araç sağlanmaması n
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişiye ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Elinden geldiği kadar yardımcı olmaya çalıştı."
Opel Frontera aracımla yaşadığım kaza sonrası Aksigorta’da 50****** numaralı hasar dosyası açıldı. 16.09.2026 tarihinde ...aracımın onarımı için Aksigorta anlaşmalı yetkili servisi Öztek Onarım Merkezi’ne başvurdum. Parçaların bekleneceği ve bu sürede aracın bende kalabileceği söylendi. Ancak hasarlı a
Aksigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen 48 saattir araç tahsis edilmiyor. Hasar tarihimi 19....09.2026 olarak Aksigorta’ya 21.09.2026’da bildirdim ve aracımı 28.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki servise bıraktım. Aynı gün sabah 09:57 itibarıyla ikame araç talebim oluşt
21.06.2026 akşamı 2012 model BMW 320 aracımla tek taraflı kaza yaptım. Aksigorta full kasko poliçem olmasına rağmen yaşa...dıklarım nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza gecesi bana çekici sağlayamadılar, “Siz ayarlayın, faturayı gönderin” denildi. Ertesi sabah, 22.06.2026 tarihin
Aksigorta’dan kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçeme göre toplam 30 günlük ikame araç hakkım bulunmas...ına rağmen şu anda 21. gün oldu, aracım hâlâ serviste ve ikame araç hakkımın kalan 9 günü için onay verilmiyor. Aksigorta’nın çalıştığı Gül Ekspertiz firması, kiralık araç kullanı
Aksigorta kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 hafta önce kaza yaptım ve aracımı ustama teslim ettim. Ancak hasar onarımı... için gerekli parçaların temin süreci Aksigorta tarafından sürekli aksatılıyor. Parçalardan biri başka güne erteleniyor, diğeri hiç gelmiyor, net bir teslimat bilgisi verilmiyor.
30 Ağustos 2026 tarihinde kaza yaptım, aracım çekici ile servise çekildi ve Aksigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Bend...en istenen tüm evrakları 1 Eylül’de eksiksiz olarak iletmeme rağmen, eksperin evrak girişlerini hala tamamlamadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma ikame araç verilmiyor. 31 Ağus
Aksigorta kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda günlerdir oyalandığımı belirtmek istiyorum. Kaskom...un poliçe numarası K-427439238-0-0’dır. 26 Ağustos günü saat 01.30 sıralarında yaşadığım hasar sonrasında aracım Citroen Sakarya yetkili servisine götürüldü ve bu süreçte ikame ara
"Titizlikle süreçle ilgilenen ve tarafıma her aşamada bilgi veren Elif Hanım'a teşekkür ederim."
Aksigorta kasko poliçem kapsamında, sağ arka tarafından hasar alan 2011 model Fiat Linea aracımı, hasarsızlık indirimimi...n etkilenmeyeceği belirtilerek 18 Ağustos 2026 tarihinde Ak Çözüm servisine teslim ettim. Ertesi gün aracın hasarlı parçası için sipariş geçildiği bilgisi verildi. Ancak aradan bir
07.07.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrasında Aksigorta kasko poliçem kapsamında başlatılan onarım sürecim, servisin v...e eksperin süreci takip etmemesi nedeniyle gereğinden çok daha fazla uzadı. Dosya numaram 5066**54, aracım Oto King servisinde, eksper olarak da E**** O*** B***** görevlendirildi.
"Arayıp görüşen arkadaş gayet ilgili ve işini düzgün yapıyor. Umarım tüm müşteri danışanları bu şekilde bilgilendirme yapmayı öğrenir."
"Biraz geç de olsa sistemde değişikliği yaptılar ve sorunu çözdüler. İkame araç için yeniden planlama yaptılar. Sadece aracım alındığı ve tekrar verilme sürecine girildiği için biraz zaman kaybı oluştu."
Aksigorta’daki kasko poliçem kapsamında tarafıma sağlanması gereken ikame araç hizmeti, tüm başvurularıma ve defalarca y...aptığım telefon görüşmesine rağmen günlerdir geciktirilmektedir. Her aramamda durumumun aciliyetini, işim gereği her gün uzun yol yapmak zorunda olduğumu özellikle belirtmeme rağme
"Teşekkürler. Sorunumun çözümünü hızlandırdınız. Çok memnun kaldım"
Peugeot 208 aracım, Aksigorta kaskosu kapsamında yaklaşık 20 gün önce kaza ...yaptı ve kaza sonrası onarım gerektiren hasar oluştu. Araç serviste yaklaşı
Aksigorta üzerinden MG HS 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında 16 Haziran tarihinde Ankara Keçiören...’de yaşadığım kaza sonrası yaklaşık 200.000 TL tutarındaki hasar için Arkas MG yetkili bayisi üzerinden hasar dosyam açıldı ve aynı gün eksper atandı. Buna rağmen Aksigorta, hasar
Aracım için Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Opel Combo marka aracımın onarımı için 30.06.2026 tarihinde işlemler başladı ve bu süreçte tarafıma 30/06–05/07/2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere yedek araç verildi. Anc
Aksigorta poliçem kapsamında 5065**77 numaralı hasar dosyam için 02.07.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Dah...a öncesinde aradığımda bir gün önce kayıt açmam halinde 24 saat içinde araç tahsis edileceği özellikle tarafıma söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek planlarımı da buna göre yaptım. T
"Dün esimi arayan beyefendi çok ilgili davrandı ve bu sabah arabayı değiştirdi teşekkürlerimi sunarım"
Aksigorta müşterisi olarak ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...tsizliği paylaşmak istiyorum. Aracım park halindeyken üçüncü bir şahsın ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
