to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Trafik Sigortamda Kaza Sonrası Araç Sanayide Bekliyor Ve Bilgi Alamıyorum
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık 15 gün önce kaza yaptım. Aracımın özellikle kapı ve ön tarafında ağır hasar oluştu, eksper geldi ve aracı inceledi, dosya numaram 5069**87-1. Bu incelemeden sonra ne arayan oldu ne de detaylı bir bilgilendirme yapan, şu anda aracım sanayide yatıyor ve mağdur durumdayım.
Tarafıma sadece eksik evrak olduğu söylendi ancak istenen belgeleri yaklaşık bir hafta önce iletmeme rağmen hâlâ dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. E-posta yoluyla da herhangi bir açıklama veya süreç hakkında bilgilendirme yapılmıyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor.
Aracım uzun süredir sanayide beklediği için hem ulaşım anlamında sıkıntı yaşıyorum hem de süreç belirsiz olduğu için psikolojik olarak yoruluyorum. Hasar dosyamın acilen incelenerek onarım sürecinin başlatılmasını, tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
