Geçiş Sorgulama Sisteminde Detayların Kaybolması Ve Şeffaflık Eksikliği
Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçiş sorgulama ekranı güncellendikten sonra, önceki sistemde yer alan birçok bilginin artık görünmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski sistemde her bir geçişin tarihini, hangi tarihte borcun oluştuğunu, son ödeme tarihini ve her geçişin ücretini tek tek görebiliyordum.
Yeni sistemde geçiş ücretleri kalem kalem gösterilmediği için neye ne kadar borcum olduğunu net olarak takip edemiyorum. Ayrıca geçiş tarihleri ve son ödeme tarihlerinin açık şekilde yer almaması, sistemi tamamen şeffaflıktan uzaklaştırıyor ve kullanıcı olarak kendimi güvende hissetmememi sağlıyor. Borçlarımın hangi geçişe ait olduğunu, ne zaman oluştuğunu ve son ödeme tarihlerini tek bir ekranda ayrıntılı şekilde görememek, ödeme planlaması yapmamı da zorlaştırıyor.
Eski sistemde olduğu gibi her bir geçişin tarihinin, ihlal tarihinin, son ödeme tarihinin ve geçiş ücretlerinin kalem kalem görüntüleneceği, ayrıca ödeme yönteminin de yine eskisi gibi kullanıcıya geçiş geçiş seçim imkanı tanıyacak şekilde düzenleneceği şeffaf yapıya geri dönülmesini istiyorum. Kısacası, yeni sistemin kullanıcılar açısından daha anlaşılır, detaylı ve şeffaf hale getirilmesini talep ediyorum.













