Randevu Saatinde Evde Olmamıza Rağmen Evde Yok Mesajı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
09.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki konutum iç...in Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulunduk ve 11.02.2026 tarihi için
09.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki konutum iç...in Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulunduk ve 11.02.2026 tarihi için
Aksa Tokat Amasya Doğalgaz abonesiyim. Bugün sabah saat 9–10 civarında doğalgazımın kesildiğini fark ettim ve durumu öğr...enir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda doğalgazımın ancak 24 saat sonra açılacağı söylendi. Evde ameliyatlı çocuğum olduğunu, ortamın sıcak olm
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım, devlet desteği de dahil olmak ü...zere toplamda yaklaşık 17 bin tl olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek fatura ödemedim. Ocak ayında kombiyi yaklaşık 50 derecede kullandım, o ay için yüksek gelmesi
Aksa Ordu Fatsa doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah gazım kesildi. Faturayı ödemeyi unuttuğum için kesinti o...lduğunu öğrendim ve ardından Enpara üzerinden saat 10.30 civarında 3.210 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş fatura göründüğü söyleniyor ve bu
Osmaniye’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün saat 11.00 civarında herhangi bir bilgi verilmeden ve haberim olmadan gaz ke...sintisi yapıldı. Herhangi bir mesaj, arama ya da önceden duyuru almadım. Gaz kesintisi nedeniyle evde ocağı kullanamıyorum, yemek yapamıyorum, petekler yanmadığı için ev soğudu ve
Bu ülkede son kullanıcı olmak gerçekten çok zor. Evimi taşıdıktan sonra Aksa Doğalgaz’a abonelik için başvurdum. Projede...ki kombi markasının farklı olduğu söylendi, önceki kombinin nasıl kullanıldığını bile anlamadan ya projedeki kombi markasını alıp taktırmam ya da baştan proje yaptırmam gerektiği s
"Teşekkürler"
810003094462 numaralı aksa Çanakkale'den dogalgaz aboneliğimi iptal ettirdi...m. Aynı gün daireye taşınan kiracı abonelik yaptırdı ve doğalgazı bağlandı.
Adana Gürselpaşa Mahallesi 75342 Sokak’ta bulunan apartmanda, 2. Katta 2 numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 se...nedir Aksa Gaz Adana ile doğal gaz hattı bağlantısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızdan doğalgaz hattı geçirildi, hattın evimin kapısının önünden geçmesine rağmen da
Aksa Doğalgaz Düzce Akçakoca fesih işlemi ve hukuk bürosuna düşen borç hakkında. 2022 senesinde üniversite okurken ev t...uttum ve doğalgazı üzerime aldım. Kendi Aksa Gaz ve e-Devlet üzerinden çıkarken fesih işlemini gerçekleştirdim. Lakin benden sonra giren kişi kullanıp, daha sonrasında üzerine almı
Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim Plevne Mahallesi güner sokak no:6 ** apartmanı kat:** daire:** altıeylül / Balıkesir adres...inde bulunuyordu ve sözleşme numaram 8000**0219’dur. Aralık 2025 ve ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım olağanın üzerinde ve çok yüksek tutarlarda geldi, ancak bu faturalar
Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderimi yapılmadı ve bu ...konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanaldan bir işlem yapamayacaklarını, sayaç indeks fotoğrafını çekip genel merkeze ile
Van İl Bostaniçi Mahallesi Delal 2. Sokak mahalle sakinleri olarak Aksa Doğalgaz’ın yıllardır tamamlamadığı doğalgaz alt...yapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemize doğalgaz altyapısının getirileceği yönünde genelge yayınlanmasına ve tarafımıza bilgi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık i
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için güvence bedelini 6 Şubat’ta ödememe rağmen halen doğalgaz açılışı yapılmadı. 6003986...423 abone numarasıyla kayıtlıyım ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Bana sü
Aksa Gaz Şanlıurfa Siverek abonesiyim. 10.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında, hiçbir bilgilendirme mesajı ya d...a arama yapılmadan, bu soğuk kış gününde doğal gazım kesildi. Öncesinde tarafıma ne borçla ilgili ne de bakım ya da başka bir gerekçeyle herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun getir...ilmesi ve bağlantı işlemlerinin yapılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ar
16 Ocak 2026 günü Bursa’daki ikamet adresime geldiğimde doğalgazımın kesild...iğini gördüm. Kontrol ettiğimde faturamın zamanında ve eksiksiz olarak öden
Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak ü...zerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı. İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, be
10.02.2026 tarihinde Aksa Kayseri doğalgaz aboneliğimi kapatırken Kayseri/Melikgazi bölgesinde bulunan 6177565 numaralı ...aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için işlem yaptım. Güvence bedelimin 4.300 TL olması gerekirken bugün tarafıma yalnızca 2.441 TL güvence bedeli görünüyor ve bunun da 1.859 TL
Aksa Gaz şirketi kaç gündür gelip doğalgazı açacak? Ama maalesef, evde olmamıza rağmen iki seferdir "evde yok" deyip ger...i dönüyorlar. Arama ihtiyacı bile duymuyorlar. Bizi bir haftadır bu soğukta mağdur ettiler. Çocuklar, kendi evleri olsa hemen gider, açarlar. Yeni şirkete satıldı diye bu kadar rah
06.02.2026 tarihinde Bursa Küplüpınar Mahallesi’indeki adresim için Aksa’ya gaz açma aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru...m sonrası ekiplerin geleceğini söylediler ancak sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa ben aynı binanın üst katındaydım ve hiçbir şekilde telefonla aranmadım, kapım da ça
Tüketim ve fatura tutarlarının arasında ki tutarsızlık sebebiyle gerekli kontrollerin yapılmasını ve ilgililerin bu konu... hakkındaki talebimi dikkate almalarını arz ediyorum. Ayrıca bu faturaların tutarsızlığından dolayı faturalarımı ödeme konusunda mağduriyet yaşamaktayım.
Bursa Nilüfer’deki adresime Aksa Doğalgaz tarafından 10.02 tarihinde kurulum için ekip yönlendirildiği söylendi; ancak e...kip eve dahi uğramadan “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de zile basıldı; buna rağmen sanki ben yokmuşum gibi sistemde kayıt açıldı. Duru
Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimde, Ocak ayında bankalarla yapılan sözleşme yenilemesi sırasında Yapı Kredi Bankası ile ol...an anlaşmalarının uzun sürmesi nedeniyle otomatik ödeme talimatım devreye girmemiştir. Ödemeyi her zaman olduğu gibi otomatik ödeme üzerinden takip ettiğim için bu durumdan ancak Ş
"Aksa Gaz daki çalışan beyefendi ye çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98