to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 9 Aralık’tan bugüne kadar olan tüm doğalgaz kullanımımda, az yakmama rağmen çok yüksek faturalarla karşılaştım. Aralık ve Ocak aylarında evde olmadığım dönemde, kombiyi tamamen kapatıp evden ayrıldım ve bu süre içinde hastanede yatışım vardı, bunu belgelerle ispatlayabilirim. Buna rağmen biri yaklaşık 660 TL, diğeri yaklaşık 670 TL olmak üzere iki fatura gönderdiler ve güya eve gelip sayacı kontrol ettiklerini söylediler.
Sonraki ay bu kez yaklaşık 2.500 TL fatura düzenlediler ve bu faturayı ödedim. Ödemeden yaklaşık bir hafta sonra eve gelip sayacımı mühürlediler. “Yutkimbim” denilen parçanın arıza yaptığını söylediler, tamirini ise maddi durumum elvermediği için ancak birkaç gün sonra yaptırabildim ve bu süre boyunca evde soğukta kaldım. Buna rağmen bu ay da fatura kesmişler ancak bana fatura vermediler, sanki son endeksi kontrol etmemden çekinir gibi davrandılar. Şu an yine az kullanım yapmama rağmen yaklaşık 3.950 TL civarında bir faturayla karşı karşıyayım.
Ben engelli, hasta ve yaşlı bir insanım ve yalnız yaşıyorum. Abone numaram 800005388146’dır. Hakkımı aramaya çalıştığım her seferinde tüm itirazlarım olumsuz karşılandı ve bana sürekli zorluk çıkarıldı. Emekli, engelli ve hasta bir vatandaş olarak bu muamele karşısında kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.
Aksa Doğalgaz’ın özellikle Aralık ayından bu yana kesilen faturalarımı ayrıntılı olarak incelemesini, evde olmadığım ve kombiyi tamamen kapattığım dönemler de dahil olmak üzere sayaç kayıtlarımın, endekslerin ve varsa cihaz arızasının tarafsız biçimde kontrol edilmesini istiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm tutarların iptal edilmesini veya düzeltilmesini, bugüne kadar uğradığım tüm maddi kayıpların ve mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte yaşadığım soğukta kalma ve sağlık durumumun da dikkate alınarak tarafıma gerekli maddi düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz’ın Hamzabey Mahallesi / Muradiye bölgesindeki aboneliğimde Aralık ayının başından bu yana çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmadığım 45 günlük bir dönemde 660 TL ve 670 TL gibi iki ayrı yüksek fatura gönderdiler. Ardından yaklaşık 2.500 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen gazım kesildi. Gaz kesintisi ve sayaçla ilgili yaşanan sorunlar yüzünden kombim arıza yaptı. Evde yalnızca iki petek kullanmama rağmen bu süreçte yaklaşık 3.000 TL civarında fatura çıkarıldı.
Sayaç sebepsiz yere mühürlendi, yanlış endeks okuması yapıldı ve tüm bunlara rağmen tarafıma herhangi bir yapıcı çözüm sunulmadı. En son birkaç saat önce şikayet oluşturmuştum, bugün beni arayan bir beyefendi yalnızca son endeksimi okudu ve yönlendirme yaptığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Oysa mağduriyetim Aralık ayından bu yana devam ediyor ve geçmişe dönük zararımın karşılanması konusunda hiçbir adım atılmadı.
Aksa Doğalgaz’dan, Aralık ayından bu yana yaşadığım tüm mağduriyetlerin giderilmesini, hatalı ve yüksek faturalandırmaların düzeltilmesini, sebepsiz sayaç mühürlenmesi ve yanlış endekse bağlı oluşan tüm maddi zararlarımın ve kombi arızasından doğan masraflarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 12.01.2026 fatura tarihli ve okuma dönemi 12.12.2025 – 11.01.2026 olan doğalgaz faturam normalin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek gelmiştir. İlgili dönemde tüketim bedeli 7.677,60 TL olarak görünüyor ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 4....
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Kombimi aylardır 33 derecede sabit ve oldukça düşük seviyede kullanmama rağmen Aralık–Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 26 Ocak olan faturam 7.441,42 TL olarak düzenlenmiş. 3.529,73 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 3.910 TL görünmektedir. B...
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve tek başıma yaşadığım eve 13.02.2026 tarihinde yaklaşık 3 bin tl tutarında doğalgaz faturası geldi. Evde tek kişi yaşamama ve normalin çok üzerinde bir tüketim yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmamı mantıklı bulmuyorum. Evimde mekanik say...
Yorumlar