5
Çözüldü
11 Temmuz 22:3446
"Süreç hızlı gelişti yarin için randevu verildi gaz açılışından sonra tekrar geri dönüş yapacağım"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz
Aksa Doğalgaz
Şikayetler
5.184 şikayet
5
Çözüldü
Telefon Numarası Uyuşmazlığı Online Kayıt İşlemini Durduruyor
11 Temmuz 21:4167
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
5
Çözüldü
Doğalgaz Kesintisi 10 Gün Sürdü, Randevu Yok Ve Yanıltıcı 'Evde Yoktunuz' Kaydı
11 Temmuz 21:11132
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Adana Yüreğir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 03.07.2026 Cuma günü doğal gazım...ız kesildi. Abonelik iptali ve yeniden abonelik işlemi yaptık, bize en geç
4
Çözüldü
Randevu Gelmemesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Gaz Açma Sürecinde Mağduriyet
11 Temmuz 17:2586
"En alt birimden, en üst birime sorunla ilgilenen herkese teşekkür ediyorum"
Bursa Gaz Aksa ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 03.07 tarihinde gaz açma için başvuruda bulundum ve tarafıma
3
Ödeme Yaptım, Doğalgazım Açılmadı Ve Randevu Alınmadı
11 Temmuz 16:21112
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesinde 3 Temmuz 2026 tarihinde abonelik başvurumu yapıp 4.387 TL ödeme gerçekleştirdim. B...una rağmen yasal süre çoktan dolduğu halde doğal gazım hala açılmadı, ne arandım ne de tarafıma herhangi bir randevu verildi. Sürecin başından beri sürekli ben arayıp durumu sorma
5
Çözüldü
Altyapı Varken Evime Doğalgaz Kutu Bağlantısı Haksız Şekilde Reddedildi
11 Temmuz 13:26132
Manisa Akpınar Mahallesi 236. Sokak No:48 adresindeki evimde doğalgaz kutus...u talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemde do
5
Çözüldü
Doğalgaz Tüketim Desteğinde Aksa Karadeniz Doğalgaz Görünmüyor
10 Temmuz 21:4885
"Çok ilgililerdi"
Aynı Fatura İçin Mükerrer Ödeme Ve İade Talebi
10 Temmuz 19:2438
12.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a bağlı otomatik ödeme talimatım üzerinden doğalgaz faturam kredi kartımdan tahsil ed...ildi. Ancak bu ödemeye rağmen fatura sistemden düşmediği için, 13 gün sonra kontrol ettiğimde hâlâ borç göründüğünü fark ederek bu kez kredi kartımdan manuel olarak tekrar ödeme ya
5
Çözüldü
Aksa Amasya Tokat Doğalgaz Şikayeti
10 Temmuz 15:3863
Aksa Amasya Tokat Doğalgaz aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kendi sistemlerind...eki arıza nedeniyle faturalarım görünmüyor, “borç bulunmamaktadır” uyarılar
4
Çözüldü
Kayseri’de Yanlış Getirilen Doğalgaz Sayacı Nedeniyle Uzun Süre Mağdur Oluyoruz
10 Temmuz 15:28106
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Kayseri’de bulunan evime ilk kez doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru...da bulundum. Doğalgaz sayacı takmaya geldiklerinde yanlış saat getirdikleri
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Randevusunda Ekip Gelmedi Ve Günlük Kazancım Kesildi
10 Temmuz 14:41134
"Aksa Doğalgaz ekibi, randevu sürecinde yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Aksa Doğalgaz ile Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik açma sürecimde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 10
1
Aksa Doğalgaz’da Yanlış Evde Yok Mesajı Ve Randevu İhlali
10 Temmuz 13:0130
Aksa Doğalgaz’a ait 810005045821 numaralı aboneyim. 10 Temmuz tarihinde evde olmamıza rağmen tarafıma “evde yoksunuz” şe...klinde mesaj geldi ve günlerdir mağdur durumdayız. Zaten başvuru yaptıktan sonra en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor, bir de üzerine evde olmamıza rağmen gelinmemiş gibi işl
4
Çözüldü
Bağlantı Sözleşmesi Onayı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgisiz
10 Temmuz 13:01102
"İlginiz için Teşekkür ediyorum ama müşteri temsilcilerinin iyi bir eğitimden geçmesi şart olduğunu düşünüyorum internet sitenizin ekranından ve uygulamadaki içerikten yeterince bilgili değiller"
Aksa Gaz Bursa bölgesinde Gemlik Kumla Mahallesi’indeki tesisatımız için 6 ...Temmuz 2026 tarihinde bağlantı sözleşmesi formunu doldurdum. Dört gün geçme
Aksa Gaz Ekiplerinin Erken Sabah Korna Ve Zil İle Mahalleyi Rahatsız Etmesi Ve Tehditkar Davranışı
10 Temmuz 09:4551
Manisa Soma’da Aksa Gaz’ın kazı çalışmaları sırasında yaşanan bir davranıştan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyor...um. 11.06.2027 tarihinde saat 08.15 civarında ekipler mahallemize gelip, erken saatte zillere bastıkları yetmiyormuş gibi bir de araç kornasıyla tüm mahalleyi ayağa kaldırdılar. Du
1
Sarfiyat Yok Bilgisine Rağmen Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi
10 Temmuz 03:4499
Yazlık olarak kullandığım adresimde Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 01.07.2026 tarihinde sayacım okunmuş ve... tarafıma SMS ile “sarfiyat yok” bilgisi gönderilmiştir. Ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir geçmiş borcum olmamasına rağmen adıma fatura çıkarıldığını gördüm
Aksa’da Doğal Gaz Açma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Temmuz 19:0434
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu TOKİ 2. Etap Dc-6 No:14 adresindeki dairem için Aksa Hatay/Kırıkhan şubesinden 3 Temmuz 202...6 Cuma günü ev sahibimin T.C. kimlik numarası üzerinden doğal gaz açma randevusu oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme y
5
Çözüldü
Yapı Kayıt Belgesi Olan Konutum İçin Doğal Gaz Bağlantısı Reddedildi: Aksa Gaz Yasalara Uymuyor
9 Temmuz 18:29158
"Yeni evrak ile çözülmek üzere teşekkürler"
5
Çözüldü
Doğalgaz Açma İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyet
9 Temmuz 14:1577
"7 Temmuz’da doğalgaz açma talebi oluşturdum, 3 gün içinde açmadı ve mağdur oldum. Şikayetimi ilettikten sonra gaz açıldı ve sorun çözüldü."
Aksa Doğalgaz Malatya şubesine 7 Temmuz tarihinde doğalgaz açma talebi oluş...turdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı ve evimde g
1
Aksa Doğalgaz İcra Tehdidi Altında Ödenen Doğalgaz Borcunun İadesi ve Sorumluluk Reddi
9 Temmuz 12:04110
2015 yılında Şanlıurfa’daki mülk evimi sattım ve o dönemde Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirerek adresle tüm bağlantımı s...onlandırdım. Aradan yaklaşık 11 yıl geçtikten sonra, 2026 yılında Aksa Gaz tarafından aranarak adıma “sözleşmesiz abone” göründüğü ve 2.904 TL borç bulunduğu, bu borcu ödemezsem ic
5
Çözüldü
Ana Hat Yanımızda Olmasına Rağmen Doğalgaz Bağlantısı Reddedildi, 2 Yıllık Mağduriyet
9 Temmuz 12:04151
"Teşekkürler"
Van ili Edremit ilçesi Eski Cami Mahallesi 7019. Sokak No:10 adresinde ikam...et ediyorum. Evimizin hemen dibinden Aksa Doğalgaz’a ait ana hat geçmesine
Aksa Doğalgaz'dan Randevu Bekletilmesi Ve Gaz Açılımı Sorunu
9 Temmuz 11:4365
Gümüşhane Şiran ilçesindeki evim için yaklaşık 2 ay önce Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen halen gaz açılımı yapılamadı ve özellikle pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyoruz. Gaz açılımı için randevuyu mühendislik firm
5
Çözüldü
Aksa Gaz Online İşlemlerde Ödeme Görünmüyor Ve Çözüm Bekleniyor
9 Temmuz 11:25118
"Özellikle Aksa Gaz Gelibolu şubesi çalışanı Saniye solak hanım, aksa Çanakkale çalışanı Gizem Topçu'ya ve Şikayetvar yetkilisi ismini hatırlayamadığım beyefendiye teşekkür ederim."
Çanakkale Gelibolu’da Aksa Gaz online işlemler üzerinden 08.07.2026 tarihin...de yeni bağlantı anlaşması sürecini başlattım. 0111741066 numaralı bağlantı
5
Çözüldü
Aksa Gaz Proje Onayındaki Tutarsızlık Ve Uzun Süreli Gaz Açma Mağduriyeti
9 Temmuz 08:29127
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
5
Çözüldü
Doğal Gaz Bağlantısının Aylardır Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
8 Temmuz 20:4278
"Gösterilen ilgi için teşekkürler"
Hatay D**** O****** TOKİ 2. Etap’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’a 5 H...aziran 2026 tarihinde abonelik sözleşmesi sonrasında doğal gaz bağlantısı i
Marka Profili
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98